等涉嫌價格欺詐的問題，物價部門重申了有關規(guī)定：“價格欺詐是指經營者利用虛假的使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導消費者或者其他經營者進行交易的行為”。而虛構原價、虛假優(yōu)惠折價，屬于價格欺詐行為的一種。

　　據悉，對于珠寶經營虛構原價、虛假折價的價格違法事實的認定，主要基于對“原價”的認定，國家相關部門《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》規(guī)定：“經營者不能提供虛假的降價前交易票據的，其所標示的原價為虛構價格”。

　　消費提醒：

　　記下貨號進行價格對比

　　專家建議，為了避免商家價格欺詐，消費者對于看中的商品，可記下貨號或者商品條碼，先不急于購買，等一段時間后再看看該款產品的價格是否有變化，幾次比較之后心中有數再購買。而現在有的鉆石已經有了鐳射碼，根據這一點，消費者對于自己選定的那款鉆石就更容易辨認了。因為鉆石的鐳射碼就跟人的身份證號碼一樣，都是一一對應的，消費者可以根據鐳射碼到GIA網站查詢到該粒鉆石的具體情況。

　　調查2:黃金飾品損壞 責任屬誰難界定

　　案例：“新買的某品牌手鏈戴了四天就出現斷裂情況，找商家更換卻遭到拒絕。”南昌的一位網友羅女士最近發(fā)帖投訴，稱某品牌珠寶的質量太差。

　　據羅女士介紹，去年10月，她在南昌的某百貨公司某品牌專柜花3419元購買了一條黃金手鏈。誰知沒過幾天，羅女士發(fā)現手鏈出現斷裂的情況。為此，她找到專柜工作人員反映此情況，要求對方更換一條新的，卻遭到拒絕。對方認為極有可能是消費者自身佩戴不當引起的，同時強調，該公司規(guī)定售出的黃金飾品一概不退不換，對于羅女士在其店內購買的黃金手鏈，可以送回原廠維修，但不接受退貨。究竟手鏈斷裂的原因是產品本身質量不佳，還是羅女士佩戴不當？

　　據記者了解，羅女士的遭遇并非個例。記者在廣州多個珠寶專柜了解到，貴重飾品一旦售出，一律不能退，“整個行業(yè)都是這樣”。貴重飾品出了問題卻無法退還，成為時下不少消費者遇到的煩心事。

　　讀者投訴：

　　退換要另行交費

　　在本次3·15調查中，本報陸續(xù)收到來自各方讀者的來信，其中反映手鏈斷裂問題的有好幾例，而知名品牌周大生、雅天妮等都被指產品有問題，佩戴沒幾天就出現斷裂。

　　一位姓趙的女士在來信中稱，她在中山五路的周大生珠寶金行花3000多元購買了一條千足金手鏈。在購買前，銷售人員告知項鏈包修期為1年，終身免費清洗。誰知不到一個月手鏈出現斷裂。趙女士帶著問題手鏈來到周大生珠寶金行要求換新，對方表