3·15前夕本報記者調查廣州珠寶首飾行業發現 周大生金飾珠寶產品退貨需另行交費

　　昨日是一年一度的3·15消費者權益日。為幫助消費者維權，近日針對珠寶首飾行業，信息時報記者對目前廣州市場存在的各種消費陷阱進行了一番調查。記者發現，標價虛高、標識不明、買賣雙方致損責任難界定等問題，現在依然存在。

　　調查1:鉆飾價格混亂 存在虛高標價

　　案例：廣州市民王女士今年春節期間在某商場購買了一款珠寶，標價是6800元，當時該專柜搞的活動是“買1000元減200元”，王女士實際支付了4600元。而一個月后王女士卻發現同款產品的標價變成了5000元。王女士懷疑被商家忽悠了，而商家對此給出的解釋是，世上沒有兩顆同樣的鉆石，不存在欺騙顧客的行為。這到底是商家虛標價格涉嫌欺詐？還是王女士誤解了商家？

　　據記者近日調查了解，與王女士有過類似經歷的人不在少數。有業內人士告訴記者，目前，略微打折、贈送禮品是珠寶鑲嵌飾品采用的主要營銷手段，而一口價、累積積分、較低折扣成為相對較為次要的促銷形式。以往實行“一口價”的一些珠寶品牌，現在經受不住市場外部環境變化帶來的考驗，即使原本聲稱不打折，現在也開始動用價格折扣的手段。其經營者在進行打折促銷等活動中，可能利用虛高標價、虛擬原價、先提價再打折等手段欺騙消費者。

　　記者調查：

　　各品牌折扣不一

　　目前在廣州市場上，珠寶價格混亂。近日記者在廣州幾大百貨商場看到，即使過了情人節、三八節這些特殊節日，大部分珠寶專柜在平日均有小范圍的折扣活動。目前，周大福有“買滿1000元減150元，2000元減200元，以此類推”的優惠活動，周生生推出“部分鉆石首飾和翡翠飾品8.7折”，金至尊專柜貨品有8.8折，六福實行9.5折，鉆石世家實行“買鉆石吊墜滿300元送38元，買指定款式的鉆石吊墜送K金首飾”……

　　一些中小品牌的產品價格不僅可以打折，私下還有商量的余地。北京路廣百百貨夾層Pinkbox專柜的一位店員告訴記者，現在店內全場鉆石價格有8折優惠，如果消費者對價格比較敏感的話，私下還可以給個7折。

　　而同是0.5克拉，凈度為VS、顏色為H色的鉆石，在商場某品牌專柜標價為38000元，在對面另一品牌柜臺的標價為32000元，在維多利廣場的某鉆石網店標價僅是2萬余元。

　　對于目前市場上混亂的鉆石價格，不少消費者覺得眼花繚亂，這大大影響了消費者購買的信心。

　　物價部門：

　　虛構原價屬于價格欺詐

　　針對珠寶經營中出現的虛構原價、虛假折價