李克超是1998年郵電分營時從福建省局調到泉州郵政局主持工作的。38歲的他接手的是這樣一個攤子：職工多，全局有2300多人；收入少，全局年收入僅2億元，而電信收入卻高達18億元；全局持有大中專文憑的員工少，僅占總員工的7.4％。擺在李克超面前的困難顯而易見。  上任后李克超一頭扎進基層，調研摸底，整理思路，而后得出這樣的結論：郵政也能按現代企業制度規范經營，與其他企業一起闖市場！他向全局干部職工清晰地描繪出一套改革藍圖：走專業化經營管理道路，建立和完善“兩大平臺+專業公司”的模擬公司經營管理體系，形成一套與市場經濟接軌的現代企業制度。  按照這個戰略，以李克超為首的泉州郵政領導班子積極穩妥、有條不紊地推進專業化改革，一年一個臺階。五年過去了，泉州郵政發生了脫胎換骨的變化：專業化、模擬公司、3P平臺、營銷網絡、CI策劃……各大專業得到超常規、跳躍式的發展，如郵儲收入2003年達13659萬元，比1998年增長187.49％；特快收入從1998年的3536萬元到2003年的5200萬元，增長了47.06％；商函廣告收入從1998年的480萬元上升至2003年的2712萬元，曾連續三年居全省同行業第一；代理電信業務從無到有，從小到大，開始形成規模發展態勢，2003年業務收入達4611萬元……  李克超說，“泉州郵政能取得今天的成績，主要得益于‘三個一’，即一個團結堅強的領導班子，一支吃苦耐勞、作風頑強的職工隊伍，一種團結協作、爭創一流的泉州郵政企業精神。也就是說，我們成績靠的是團隊，離開團隊，個人的力量是渺小的。”  這一系列改革思路從何而來？李克超說是前人的經驗及自己在實踐中的摸索，后者更重要一些。好讀書，喜歡看世界著名企業的發展及經濟管理類書籍，使他從中得到頗多啟發。  為郵政事業摸爬滾打了二十多年的李克超，一步一個腳印，踏踏實實地走到今天，是勤奮苦讀在豐富著他，不斷吸取的新知識使他對摯愛的郵政事業有燃燒不盡的激情，時時閃現著智慧的光芒。  已初具規模的泉州郵政營銷網絡，正在成為一張市場網“鋪”向全社會各個行業。他們與電信局合作，代收電話、手機費，制作發行IC、IP電話卡；與稅務局合作，代收繳稅費；與金融、保險行業合作，發展代理險等業務，與稽征所合作，代收養路費，與電業局合作，發展對賬單等業務，同時啟動更大項目，在新門街儲匯局構筑虛擬金融服務中心，下一步還將與晉江機場和中國郵航公司合作，爭取開辟一條泉州到上海的郵航專線……而前年投資500萬建立的185客戶服務中心，更是一個服務全社會各個領域的大平臺。這個“網”住了市場每個角落信息的服務部門，帶來了多大的商機！  但李克超深知，專業化改革的成功僅僅只是開始，要想企業的效益逐步提高，使企業逐步步入良性循環軌道，一定要上大項目。大項目就是濃墨重彩，當然，也意味著高利潤回報和高風險。要上大項目，它決不是傳統的郵政業務，只有往新領域、往聯合經營方面拓展，雙贏互利，這才是新經濟增長點。  從哪里下手？李克超想到了泉州這座古文化燦爛的古城：它擁有中國古代海上絲綢之路起點，城內云集了世界各大宗教文化遺址，還有體現閩南地區古老文化特色的木偶戲、南音等等，能不能從這些“古物”中掘出寶藏來呢？一個決策閃現在他的腦際，閩南的木偶和巴西的面具極具特色，兩個國度代表兩種文化，如果將木偶與面具結合制作一張精美的郵票，一定叫響；通過國家郵政局和省局的大力支持，2000年泉州郵政局成功策劃了中巴聯合發行《木偶與面具》郵票；此后，又成功策劃了中葡聯合發行《古代帆船》郵票首發式和《鄭成功收復臺灣340周年》郵票首發活動，并與中國電信集團公司合作開發制作了一套上面鑲嵌著《木偶與面具》郵票圖案的IC電話卡，總投資700多萬元，僅IC卡一項收回的利潤就超過100萬元！2002年，又一連成功策劃了泉州《海絲》、石獅《城市名片》、晉江《安平橋》和南安《鄭成功》四個500萬枚郵資封項目。  一個地市級郵政局三年連續爭取發行三枚郵票，四個500萬枚的郵資封，并沖出國門，與其他國家聯合舉行首發式，這在全國是鮮有的。  攀上了一個又一個的臺階，各種各樣各級各類的榮譽也一項接一項而來：“示范點”、“文明號”、“百佳班組”……捧著省勞模的殊榮，李克超和泉州郵政領導班子又在思索了，他說每年的下半年他們就在計劃著來年的工作安排了。如今，擺在他們面前的思考是“二次創業”的課題。他說，多年來，北上南下出外考察都是看同行發展，這其實束縛思維，應該拓寬視野，跳出本系統到其他先進的現代企業去學習取經，泉州郵政發展到現在，還有許多市場潛力待挖掘，還要進一步更新理念，推廣新機制，未來的泉州郵政才能真正叫響閩南金三角。

摘自：工人日報