申泉工貿：成功的關鍵是依托上幣品牌，繼承創(chuàng)新并重,傳播錢幣文化 |
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記者 遙石 上海報道：
早在1992年，上海造幣廠（上海造幣有限公司的前身）為解決勞動力過剩問題及體驗市場經濟沖浪的搏動，由當時的企業(yè)工會與職工共同出資，成立了三產企業(yè)——上海申泉工貿總公司。 20年前的8月18日，上海申泉工貿總公司正式成立，當時的公司注冊資本不過100萬元，年度實行主營業(yè)務收入384.5萬元，利潤總額99.4萬元，凈資產209萬元。歷經20年勵精圖治，改制后的申泉工貿有限公司注冊資本已增至919萬元，2011年末，實現(xiàn)主營業(yè)務收入23.99億元，利潤總額1.24億遠，凈資產2.77億元,20年間累計向股東派發(fā)現(xiàn)金紅利3.11億元。一串亮麗數(shù)字的背后,形成了輔助主業(yè)與多種經營“兩翼齊飛”的發(fā)展格局。 記者采訪過程中,申泉工貿上至高管,下至普通員工,在提及這二十年企業(yè)高速騰飛的原因時,不約而同地說到了三個關鍵詞:上幣品牌、開拓創(chuàng)新、錢幣文化。 “中國錢幣收藏市場一直在變化，別人還在著眼于原有市場份額的時候，我們的產品研發(fā)和市場營銷團隊早已走在開拓市場的路上。不斷求新求變，企業(yè)才能生存，才能發(fā)展，才能做大做強”申泉工貿董事長唐杰在分析企業(yè)成功經驗時，認為勇于開拓的精神，使得企業(yè)在波譎云詭的市場上屢有斬獲。 從成立到發(fā)展，被打上了深刻的上幣烙印 1992年，在鄧小平同志南巡講話精神的鼓舞下，上海第三產業(yè)以前所未有的速度發(fā)展起來。上海造幣廠作為滬上知名國有企業(yè)，成為重要試點單位，上海申泉工貿總公司應時而生。它成立的目標，第一為職工福利服務，第二是為改革試點做配套服務，作為今后人員流動的蓄水池，第三是為集藏者提供優(yōu)質的收藏品服務。 二十年發(fā)展的道路并非一帆風順，回首申泉工貿早年的創(chuàng)業(yè)，老申泉人最深刻的印象就是“艱苦”。“申泉起步時真是一無所有，蝸居在上海造幣廠大門邊的二層小樓上辦公，用的桌椅、櫥柜都是從廠里撿來的。那時有限的資金要買土地，建廠房，添設備，開門店，用來擴大生產和經營，生活上能將就則將就。回顧那個階段，好多老領導，老前輩，發(fā)揚勤儉創(chuàng)業(yè)的精神，嘔心瀝血、任勞任怨、不計報酬，才打下了這份基業(yè)。”申泉工貿“老法師”這樣描述申泉的初創(chuàng)階段。 越磨礪，越鋒芒！或許正是艱苦的物質條件，培養(yǎng)了申泉人永不言敗的精神力量和果敢敏銳的商業(yè)意識。縱然道路再艱難，申泉人也義無返顧。沒有理論可供指導、沒有經驗可供參考，摸著石頭過河，深一腳淺一腳地跋涉。在困境和磨難中，他們在思考，在尋找，到底什么才是申泉發(fā)展的根本和基礎。他們找到了，正如唐杰董事長說的，“申泉是上幣公司市場型產品的銷售公司，這是我們的企業(yè)定位。依托上幣公司，營運好上幣品牌，是我們的使命責任，也是企業(yè)發(fā)展的根本。” 從成立到發(fā)展，申泉都被打上了深刻的上幣烙印。成立之初，母體上海造幣廠給予了必要的支持和扶持政策，使申泉得以順利起步并逐漸適應激烈競爭的市場環(huán)境。在發(fā)展過程中，母體公司的品牌、技術、設備、人員等優(yōu)勢發(fā)揮了非常大的作用，包括企業(yè)主業(yè)之一的加工制作完全依托上幣這個招牌而展開運營。其時申泉沒有自己的新產品開發(fā)設計的專門部門，幾乎所有新產品（包括客戶加工產品）的開發(fā)、設計、制模等工作，都是由上海造幣廠設計制模部承擔。同樣的，申泉工貿的決策者們也正確地選擇了堅持立足上幣，服務上幣，努力搞好主業(yè)經營，樹立上幣品牌形象，積累無形資產，逐步進入社會市場的經營方針。申泉公司的全體員工，帶著母體的烙印，握緊拳頭，戰(zhàn)勝了體制改革帶來的陣痛，轉變觀念，面對困難與挑戰(zhàn)，踏著堅定的步伐邁向創(chuàng)業(yè)之路。 “從無到有，從有到大，從大到強，申泉工貿經歷了這樣一個發(fā)展過程。上幣公司始終是申泉的堅強后盾，從成立到發(fā)展，任何一個環(huán)節(jié)任何一項工作，無論是管理體制、產品開發(fā)生產都是如此。申泉發(fā)展依托上幣，上幣的品牌推廣也在依托申泉工貿公司。”上海造幣有限公司副總經理唐樺在以“感恩•回顧•展望”為題的申泉成立二十周年座談會上的這段發(fā)言，明確描述了申泉與上幣的關系。母親給予了孩子生命、成長的土壤和養(yǎng)分，孩子的成長和強大也帶給母親最大的物質和精神回報。 守望傳統(tǒng)，銳意創(chuàng)新，申泉這二十年 據(jù)申泉工貿支部副書記陸雨水介紹，申泉20年的發(fā)展，可以劃分為三個階段，第一階段是1992年至1997年，為創(chuàng)始積累階段，其時的產品幾乎全都是走大眾路線的銅質紀念章，用一個通俗的比喻就是“100萬元可以拉上幾卡車的貨”；第二階段是1997年至2004年，為調整適應階段階段。進入1997年，人民銀行、國家工商總局以及國家?guī)状蟛课?lián)合發(fā)文，整頓郵幣卡市場，對于企業(yè)的市場銷售活動產品了非常大的影響，銷售額一落千丈。在這階段，申泉人學會適應市場，根據(jù)市場的實際需求調整產品結構，隨著產品結構也調整也帶來了客戶結構的調整；第三階段是2004年后，內部經過整合后，企業(yè)面貌和市場營銷出現(xiàn)了根本變化，逐步走上了良性發(fā)展階段。這一階段貴金屬衍生品逐漸成為市場主流，產品也從一般性工藝品向藝術精品轉變，逐步以黃金白銀等材質為主的貴金屬衍生產品為主。 申泉工貿這二十年，守望傳統(tǒng)，銳意創(chuàng)新，始終貫穿發(fā)展主線。唐順林總經理告訴記者，申泉的經營班子，基本上都是以老上幣人、老申泉人為主，非常的敬業(yè)，對市場脈搏把握很準，多年的工作經驗也建立了很好的人脈關系。做事就是做人，經營者有良好的經營信譽，也就能為申泉帶來更大的經濟效益和社會效益。“做事就是做人”，一代代的申泉人，就是秉持著這樣最傳統(tǒng)的理念在開拓，在前行。 守望傳統(tǒng)，這是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的精神基礎，但是如果一味陷入等、靠、要的思維慣性，只是圍繞主業(yè)做文章，希望從主業(yè)那里分得一杯羹，文前那一串亮麗數(shù)字，2004年后騰飛的八年就只能是空中樓閣。 只有創(chuàng)新，才有未來。申泉工貿的創(chuàng)新也包括四個層面，理念的創(chuàng)新，戰(zhàn)略的創(chuàng)新，制度的創(chuàng)新和產品的創(chuàng)新。 有了理念，就要落實到戰(zhàn)略。上幣公司總經理童維納推薦了一本書帶給申泉人新的啟迪，那就是由W．錢•金和勒妮•莫博涅于2005年合著的《藍海戰(zhàn)略》。該書中指出，藍海就是代表未知的市場空間，藍海戰(zhàn)略其實就是企業(yè)超越傳統(tǒng)產業(yè)競爭、開創(chuàng)全新的市場的企業(yè)戰(zhàn)略。申泉工貿總經理唐順林和他的團隊在讀完該書后深有感悟，大膽提出申泉工貿的“藍海戰(zhàn)略”。唐順林的思考路線就是，大家都做生肖，我們也做，但是控制地做，不在紅海里面斗，而是要闖進了一個新的天地，運用上幣的技術資源和品牌優(yōu)勢，主動引領開拓出全新的市場。 戰(zhàn)略的調整，必然帶來制度和產品的創(chuàng)新。良好的團隊精神，奉獻精神是企業(yè)發(fā)展的關鍵，再有新的理念和戰(zhàn)略，再有支持和動力，沒有一支具有拼搏精神的隊伍也無法取得成功，這是發(fā)展關鍵之內因。申泉人是這樣理解的，也是這樣實踐的。 背靠上幣公司這棵大樹，擁有國家級的技術設備資源和設計師團隊，還要在企業(yè)內另外成立一支設計師團隊，多少讓記者有些意外。唐順林總經理這樣解釋給記者聽，上幣公司的設計師團隊的確都是國家級甚至世界級的設計大師，但是他們主要的工作是完成流通貨幣和金銀紀念幣的設計招投標任務，無法完全滿足申泉的設計要求。沒有產品的支撐，就沒有企業(yè)的未來，產品的第一個關鍵環(huán)節(jié)就是設計，所以申泉大膽建立了屬于自己的設計師團隊。經過幾年的發(fā)展，目前共有七位設計師，其中包括曾成滬、趙檣等大師級設計師。事實證明，這個決策非常正確，經過這些年的發(fā)展，申泉的設計師團隊已經得到了收藏者的廣泛認可，和上幣設計師團隊形成很好的互充。申泉還非常重視設計師團隊的學習培訓工作，現(xiàn)在企業(yè)內部設立固定機制，每年安排設計師進行兩次的采風，舉辦定期的培訓活動，組織設計師參加各類錢幣展覽會以及藝術禮品展覽進行現(xiàn)場觀摩，了解最新的市場信息，傾聽收藏者的聲音。申泉人一直認為，讓設計師直接參與市場產品的競爭推廣活動，是申泉能夠實現(xiàn)飛躍發(fā)展的關鍵原因之一。 一系列的創(chuàng)新，最終帶來的才是產品的創(chuàng)新，包括題材的創(chuàng)新和工藝的創(chuàng)新。上世紀九十年代，申泉工貿在題材開發(fā)方面就創(chuàng)作過許多輝煌：中國錢幣珍品系列紀念章、國慶50周年貴金屬紀念郵冊、上海十大新景觀，這些產品都曾經贏得眾人爭購，引起市場良好反響。進入新世紀，新產品的開發(fā)更如雨后春筍，尤其是大銅章新品百花齊放，讓上幣品牌大銅章成為收藏者追逐的寵兒。在工藝方面，從早期的鏡面凝霜、高浮雕，到后來的多邊形、雙色鑲嵌、反噴砂、浮雕彩印，再到后來的隱形雕刻、激光雕刻、全息技術等高新技術的應用，充分體現(xiàn)了申泉人銳意創(chuàng)新的精神。隨著市場營銷部、設計師團隊的成長成熟，申泉在產品上的創(chuàng)新步子邁得更大，上海大劇院，上海新八景，老上海風情等反映上海城市建設、民俗文化的經典金屬藝術品，羊城八景系列、洛陽牡丹寶瓶型紀念章系列，等一些具有強烈區(qū)域色彩，反映地方文化形象的紀念章，打開了上幣與地方政府強強聯(lián)手的序幕。 “傳承和創(chuàng)新是申泉不斷發(fā)展的動力，繼承優(yōu)秀的精神傳統(tǒng)、優(yōu)秀的錢幣文化、先進的工藝技術，從管理，制度，市場銷售，產品設計制造等多方面不斷在創(chuàng)新。這是申泉過去的二十年，也是未來的二十年。”唐順林總經理這樣說。 傳播錢幣文化，是上幣品牌內涵，也是申泉企業(yè)文化內涵 “三流企業(yè)賣產品，二流企業(yè)創(chuàng)品牌，一流企業(yè)注重傳播文化，我們不僅能提供更多樣的更豐富更優(yōu)質的產品，學會品牌營運的技巧，還能向社會傳播更健康積極，富有責任和感召力的錢幣文化。”這是申泉工貿董事長唐杰對于申泉企業(yè)文化內涵的理解。 傳播錢幣文化，此言說來易，行來則難。申泉人很自豪地告訴記者，申泉的產品，第一要務就是求精致求美觀。每一個新產品絕對不會倉促上馬，只要有一點不滿意，或者還有需要提高的地方都不會上馬。產品開發(fā)的周期很漫長，從選題、設計、定稿、生產，每一個環(huán)節(jié)精益求精，力求做到最完美。以2012年的生肖蛇年系列產品為例，春節(jié)前就開始啟動，春節(jié)后征集稿件完成，經過初選后，進入上海造幣有限公司的專家評審組，經過專家審定才能立項，才能安排生產。如此漫長的開發(fā)周期，如此嚴苛的立項過程，是否會影響到企業(yè)的經濟效益？當記者提出這樣的疑問時，申泉人很肯定地說，只有精益求精的開發(fā)過程，才能推出真正具有文化內涵和工藝水準的貴金屬衍生品，滿足社會大眾集藏、投資、禮儀消費的需求，收藏者的口碑和支持，才是申泉發(fā)展的基石。 錢幣文化的宏揚，錢幣工藝的發(fā)展，反過來也進一步豐富了申貿工貿發(fā)展的內涵。2012年，申泉再出“重拳”，在營銷過程中進一步涵蓋錢幣文化的傳播，比如將在擁有國內少有手工雕模技術的設計師曾成滬設計的作品上打上設計師的個人符號，以此作為亮點，促進收藏者認識手工雕模技術，認識金屬浮雕的最原始工藝之美；從“上海申泉工貿有限公司成立20周年”大銅章開始，申泉的產品不僅附有證書，還附有說明書，重點說明作品的設計理念，工藝技術等，在營銷過程中培育收藏者的藝術素養(yǎng)，提升收藏者的認識水平，進一步認識和了解金屬浮雕藝術的文化內涵和藝術魅力。 “‘申’生不息，‘泉’心全意，黨建引領，文化鋪墊”書記王金榮這樣和記者解釋申泉的企業(yè)文化和企業(yè)精神。傳播錢幣文化，首先要了解錢幣文化。申泉的企業(yè)文化活動開展得有聲有色，讓記者印象非常深刻。從定期開展的職工專業(yè)培訓活動，開展多種主題活動到豐富多彩的職工書畫作品、攝影作品、幣章設計圖稿作品展覽，以及層出不窮的社會公益活動，社會實踐活動，申泉工貿，是真正意義上，將企業(yè)文化與錢幣文化、中國傳統(tǒng)文化互為依托，水乳交融，在經營活動中貫穿主體文化，從主體文化中獲取生命源泉。 書寫申泉工貿跨越發(fā)展的時代新華章 “揚帆遠航，激流永進，春華秋實，華章璀璨，風華正茂”，申泉人這樣總結過去的二十年發(fā)展足跡。申泉人二十年的奮斗史告訴我們，要在市場上站住腳，就必須有適應自己的企業(yè)文化，有著共同的價值觀，必須有一支精明強悍的干部隊伍，一支甘于奉獻的黨員隊伍，一支吃苦耐勞、勇于拼搏的職工隊伍。申泉在成立之初勇敢地承擔特殊使命，落地生根，辛勤耕耘，承擔磨難。在商言商，追逐利潤最大化被認為是企業(yè)的天性。但申泉在實現(xiàn)企業(yè)使命的時候甚至在發(fā)展的某些方面，必須弱化企業(yè)的盈利功能來實現(xiàn)企業(yè)的社會責任。 在記者采訪過程中，申泉人不斷地告訴我，立足上幣、服務社會、為中國錢幣文化事業(yè)耕播、為集藏者需求服務----這是申泉矢志不渝的信條，兼顧經濟效益和社會效益，如何在企業(yè)發(fā)展與傳播錢幣文化使命中找到最佳的契合點，申泉一直沒有放棄探索。特別近幾年，申泉積極貫徹上幣公司要求的規(guī)范、穩(wěn)定、增效的發(fā)展策略，在規(guī)范運作，管理策略方面又取得了較大進步，進行合理定位和有效整合，構建了六部一廠新的組織框架，穩(wěn)中求進，保持加工定制業(yè)務平穩(wěn)增長，加大自主開發(fā)產品的研發(fā)力度，積極推廣和維護上幣品牌實踐行藍海戰(zhàn)略，豐富營銷手段和策略，不斷推動上幣自主開發(fā)產品的銷售。 2012年5月，經過一年多的改制，上海申泉工貿公司正式改制為申泉工貿有限公司，使企業(yè)成為符合企業(yè)法規(guī)范的有限責任公司。文化鑄就申泉魂，揚帆啟航競風流，期待申泉工貿書寫跨越發(fā)展的時代新華章，為我們帶來更多值得傳世珍藏的貴金屬浮雕藝術精品，為我們的文化收藏生活帶來更多的內容與驚喜吧。  |
