多種方式，其中網上銀行證書版更是可以為個人客戶辦理簽約、委托申報（委托買入、委托賣出）、出入金、查詢、提貨申請、黃金交易密碼修改及重置等功能和服務；

　　一旦客戶需要提取實物黃金，那么只要提前預約每周一、周四，預約日14：30便由銀行指定網點的IC卡持有人陪同客戶進行提貨，客戶提取的黃金為原料金，貨物提取出庫后，將不能再入市交易。