N本報記者 歐陽進權
泉州楊先生:由于保險營銷員不斷地游說,我就投保了,但后來覺得不劃算,還有補救辦法嗎?
某保險公司營銷員:買了保險后,中途后悔的客戶大多數往往只選擇退保這條路,因此帶來的損失只能自認倒霉。但只要充分利用保險條款所賦予的權利和義務,選擇適合自己的方式,就可將損失降到最低。
如果客戶剛買保險就后悔,可以在保單的10天“猶豫期”內無條件全額退保,客戶不會受到任何損失。
若客戶因臨時急用現金而后悔投保時,可以通過保單質押貸款來解燃眉之急。這種貸款(一般為投保2年后)的額度由該保單的現金價值來折算,一般為70%,各公司不盡相同,貸款期限通常為6個月。
而當客戶無力維持原有繳費水平時,還可以通過減額繳清和減低保額來化解。減額繳清是指將保險合同的現金價值中扣除欠繳的保險費及利息、借款及利息后的余款作為一次繳清的保費,以相同的條件降低保險金額,客戶所持的保單繼續有效;降低保額實際是部分退保,保險公司退還相應的現金價值,只是客戶享有保障額度比原來要低一些,保單還可繼續有效。后一種方式的損失會大一些。
來源:海峽都市報