本稿刊載于2008年1月上旬出版的第一期《錢幣》報(bào)上，如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)務(wù)必注明來(lái)源于《錢幣》報(bào)，轉(zhuǎn)載于中國(guó)集幣在線(www.ccbczpx.com)，謝謝！
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中國(guó)金幣總公司總經(jīng)理單建生
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中國(guó)金幣總公司總經(jīng)理單建生出席并主持總公司20周年慶典座談會(huì)
金幣總公司自成立以來(lái)，積極探索和遵循金幣事業(yè)發(fā)展規(guī)律，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、完善營(yíng)銷體制、改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)，已經(jīng)初步樹立了中國(guó)金幣的品牌形象，在業(yè)內(nèi)有比較大的影響。
但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開放程度和市場(chǎng)化進(jìn)程的日益深化，競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的主體環(huán)境。有近30年發(fā)展歷史的中國(guó)金幣行業(yè)，也將面臨越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)。中國(guó)已加入WTO，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，海外開發(fā)中國(guó)題材的金銀幣進(jìn)入國(guó)內(nèi)搶占市場(chǎng)份額。同時(shí)，國(guó)家黃金市場(chǎng)逐步放開，衍生產(chǎn)品市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而國(guó)內(nèi)金銀幣集藏群體依然較小。中國(guó)金幣總公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如果想立于不敗之地，就必須立足當(dāng)前，著眼未來(lái)，必須根據(jù)金幣事業(yè)發(fā)展環(huán)境和自身情況的新特點(diǎn)和新變化，進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)金幣品牌的認(rèn)識(shí)，將中國(guó)金幣品牌建設(shè)提到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，通過(guò)加強(qiáng)中國(guó)金幣品牌建設(shè)，增強(qiáng)金幣總公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)金幣事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一．中國(guó)金幣品牌建設(shè)的基本內(nèi)容
（一）品牌的定義和內(nèi)涵
品牌一詞來(lái)源于古挪威文字brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表達(dá)出了品牌的含義——如何在消費(fèi)者心中留下烙印。品牌是一個(gè)綜合、復(fù)雜、抽象的概念，從表象上看，品牌是用來(lái)識(shí)別一個(gè)（或一群）賣主的商品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)，或其組合。成功的品牌是長(zhǎng)期、持續(xù)地建立起來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性化成果，使消費(fèi)者對(duì)其有較高的認(rèn)同，而一旦成為成功的品牌，產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)地位及高利潤(rùn)就隨之而來(lái)。由此可見(jiàn)，品牌不是商標(biāo)，也不等同于產(chǎn)品，它是一個(gè)系統(tǒng)概念，包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)支持、服務(wù)體系、營(yíng)銷策略等多方面內(nèi)容，品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)，品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。品牌的生命力決定企業(yè)的生命力，擁有品牌就擁有了市場(chǎng)。每個(gè)企業(yè)都有其生存和成長(zhǎng)的特定環(huán)境，這就決定了中國(guó)金幣品牌除了擁有其他品牌的共性之外，還有其特殊性。
（二）中國(guó)金幣品牌的特性
中國(guó)金幣品牌綜合體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品所承載的文化內(nèi)涵、后期市場(chǎng)價(jià)值、企業(yè)管理水平、企業(yè)的社會(huì)形象等多方面。中國(guó)金幣總公司由于所處的金幣行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，決定了中國(guó)金幣品牌有其特殊性，這種特殊性表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
第一，中國(guó)金幣品牌不是一個(gè)新品牌，而是已經(jīng)在近30年的發(fā)展過(guò)程中形成并樹立起來(lái)，并正逐步在消費(fèi)者心中留下鮮明的烙印。截至2006年底，共發(fā)售10大題材系列、280多個(gè)項(xiàng)目、1500多個(gè)品種的金銀幣，累計(jì)發(fā)售金幣390多萬(wàn)盎司，銀幣3000多萬(wàn)盎司，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，先后有12個(gè)幣種榮獲國(guó)內(nèi)外錢幣大獎(jiǎng)，熊貓金幣成為國(guó)際錢幣市場(chǎng)的知名品牌。中國(guó)金幣這塊閃光的金字招牌，其品牌的知名度與影響力正在逐步顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在要樹立中國(guó)金幣品牌，就是要在原有的中國(guó)金幣品牌的基礎(chǔ)上，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，不斷挖掘品牌內(nèi)涵，深化品牌形象，讓中國(guó)金幣品牌發(fā)揚(yáng)光大。
第二，中國(guó)金銀幣是國(guó)家法定貨幣，兼具貨幣屬性和商品屬性，因此，中國(guó)金幣的品牌不同于一般的商品品牌。中國(guó)金幣總公司作為直屬中國(guó)人民銀行的我國(guó)惟一經(jīng)營(yíng)貴金屬紀(jì)念幣的專業(yè)公司，成立20年來(lái)，一直把宣傳貨幣金銀政策、傳播金幣文化、普及錢幣知識(shí)、培育集藏者隊(duì)伍作為己任，較好地履行了法定貨幣發(fā)售的職能，取得了良好的社會(huì)效益。中國(guó)金幣產(chǎn)品不僅僅是單純的商品，中國(guó)金幣的品牌代表了法定貨幣的權(quán)威性，樹立和建設(shè)好中國(guó)金幣品牌，也是在維護(hù)國(guó)家、人民銀行及法定貨幣發(fā)行的權(quán)威和信譽(yù)。
第三，中國(guó)金幣品牌不僅僅是金幣公司的品牌，而是整個(gè)金幣行業(yè)的品牌。中國(guó)金幣品牌的興衰關(guān)系到整個(gè)金幣行業(yè)的發(fā)展，這是與這個(gè)行業(yè)參與者的利益緊密相關(guān)的。這就需要整個(gè)金幣行業(yè)上下一致，統(tǒng)一思想，形成合力，共同進(jìn)行品牌建設(shè)。
根據(jù)金銀幣的上述特點(diǎn)，中國(guó)金幣品牌的建設(shè)應(yīng)當(dāng)以金銀幣產(chǎn)品為基礎(chǔ)，全面提高設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、宣傳、銷售、售后等發(fā)售工作水平，由此讓集藏者享受藝術(shù)價(jià)值，向社會(huì)傳播先進(jìn)文化，在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造社會(huì)效益。
（三）品牌建設(shè)的主體和任務(wù)
中國(guó)金幣品牌的建設(shè)包括兩個(gè)內(nèi)容，一是在國(guó)家貴金屬貨幣發(fā)售政策的指引下，科學(xué)制定品牌規(guī)劃，做好品牌的創(chuàng)意規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、擴(kuò)大與延伸規(guī)劃等，以品牌規(guī)劃貫穿發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)金幣事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；二是全面落實(shí)品牌規(guī)劃，加強(qiáng)品牌運(yùn)做、品牌保護(hù)、品牌價(jià)值深化等，以品牌管理為抓手，全面提高金幣總公司各項(xiàng)工作和服務(wù)水平。中國(guó)金幣品牌的建設(shè)包括三個(gè)主體，即在中國(guó)金幣品牌的旗幟下，以金幣總公司為主導(dǎo)，經(jīng)銷商為橋梁，集藏者為基礎(chǔ)，三者共同成為中國(guó)金幣品牌建設(shè)的主體，在共建中國(guó)金幣品牌的過(guò)程中享受中國(guó)金幣品牌的價(jià)值和利益，在享受中國(guó)金幣品牌的價(jià)值和利益的同時(shí)，進(jìn)一步共建中國(guó)金幣品牌。
二．全面制定中國(guó)金幣品牌規(guī)劃
（一）中國(guó)金幣品牌的核心價(jià)值規(guī)劃
品牌規(guī)劃的中心是品牌核心價(jià)值的提煉，因?yàn)槠放频暮诵膬r(jià)值是品牌功能中最具有感染力和影響力的內(nèi)容。金幣總公司通過(guò)品牌調(diào)研，廣泛聽取經(jīng)銷商和集藏者的意見(jiàn)，按照金銀幣的特點(diǎn)和功能，提煉出高清晰、易感知、有包容性的中國(guó)金幣品牌核心價(jià)值，這就是“粹煉金銀，傳承文化”，這一核心價(jià)值將貫穿到整個(gè)中國(guó)金幣品牌規(guī)劃和整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中去。
“粹煉金銀，傳承文化”要求將提高產(chǎn)品質(zhì)量和文化附加值作為創(chuàng)建中國(guó)金幣品牌的重中之重，使金銀幣真正成為高工藝水平的文化載體。為此，在設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品包裝上要凝重文化內(nèi)涵，增強(qiáng)文化感染力；在生產(chǎn)工藝上要運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和管理，堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精；在宣傳上要堅(jiān)持以先進(jìn)文化的前進(jìn)方向?yàn)橹笇?dǎo)，弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀歷史文化，建設(shè)社會(huì)主義精神文明，給集藏者帶來(lái)精神動(dòng)力、智力支持和藝術(shù)享受。
（二）中國(guó)金幣品牌的形象規(guī)劃
中國(guó)金幣品牌的形象規(guī)劃應(yīng)當(dāng)以中國(guó)金幣品牌核心價(jià)值規(guī)劃為導(dǎo)向,使每一個(gè)產(chǎn)品、每一項(xiàng)服務(wù)都能演繹和表達(dá)中國(guó)金幣品牌的核心價(jià)值和精神追求，確保每一次廣告的投入都為中國(guó)金幣品牌做加法，為中國(guó)金幣品牌資產(chǎn)做累積。
中國(guó)金幣品牌形象規(guī)劃包括產(chǎn)品包裝形象、廣告宣傳形象、企業(yè)和員工形象、經(jīng)銷商形象、集藏者群體形象等多個(gè)方面，金幣總公司需要詳細(xì)制定提升中國(guó)金幣品牌形象的整體方案。在產(chǎn)品包裝形象上，要堅(jiān)持個(gè)性化和格式化的相統(tǒng)一，既要根據(jù)產(chǎn)品的不同題材和規(guī)格設(shè)計(jì)具有個(gè)性特色的包裝，又要兼顧相近題材、相同規(guī)格的產(chǎn)品在包裝方面的連續(xù)性以及整個(gè)包裝在文化理念上的內(nèi)在一致性；在廣告宣傳形象上，由于項(xiàng)目的有限性造成廣告宣傳的有效性，這就需要采取強(qiáng)化式的宣傳方式，即每次項(xiàng)目宣傳都堅(jiān)持使用統(tǒng)一格式的宣傳畫和宣傳片，起到強(qiáng)化記憶的效果，有效累積中國(guó)金幣品牌資產(chǎn)；在企業(yè)和員工形象上，既要堅(jiān)持辦公場(chǎng)所和員工著裝的潔凈、整齊、有序、規(guī)范，還要建設(shè)和諧向上的企業(yè)文化，以企業(yè)文化為紐帶，提升企業(yè)的整體形象；在經(jīng)銷商形象上，通過(guò)特許零售商試點(diǎn)和推廣，按照因地制宜、循序漸進(jìn)的要求，不斷落實(shí)特許零售商的經(jīng)營(yíng)規(guī)范，統(tǒng)一店面裝飾、統(tǒng)一基本標(biāo)識(shí)和標(biāo)識(shí)體系，在集藏者群體形象上，要通過(guò)樹立“快樂(lè)收藏，理性投資”理念，通過(guò)深入普及金銀幣知識(shí)和傳播金幣文化，培育一支高素質(zhì)的集藏者隊(duì)伍。
�。ㄈ┲袊�(guó)金幣品牌的外延規(guī)劃
做好中國(guó)金幣品牌的外延規(guī)劃，將加速和擴(kuò)大中國(guó)金幣品牌資產(chǎn)的累積，有力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)品牌價(jià)值的最大化。金幣總公司在中國(guó)金幣品牌外延規(guī)劃中既要抓住時(shí)機(jī)積極進(jìn)行品牌延伸和擴(kuò)張，又要回避品牌延伸和擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)品牌核心價(jià)值體現(xiàn)與品牌延伸和擴(kuò)張的有機(jī)統(tǒng)一，為此，需要充分聽取經(jīng)銷商和集藏者的意見(jiàn)和建議，群策群力做好中國(guó)金幣品牌的外延規(guī)劃，這樣才能取得更大的市場(chǎng)規(guī)模和更多的客戶群體。
中國(guó)金幣品牌外延規(guī)劃主要包括兩個(gè)方面，一是衍生產(chǎn)品品牌規(guī)劃，衍生產(chǎn)品的品牌規(guī)劃是一項(xiàng)重要工作，規(guī)劃成功可以擴(kuò)大金銀幣產(chǎn)品的外延和受眾群體，有利于實(shí)現(xiàn)中國(guó)金幣品牌價(jià)值的最大化，規(guī)劃不成功，就會(huì)造成衍生產(chǎn)品沖擊甚至傷害金銀幣產(chǎn)品，形成中國(guó)金幣“品牌稀釋”的現(xiàn)象，因此開發(fā)衍生產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與中國(guó)金幣品牌核心價(jià)值一致，堅(jiān)持與金銀幣產(chǎn)品具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，與金銀幣產(chǎn)品具有良好的互動(dòng)性，堅(jiān)持適時(shí)適度開發(fā)衍生產(chǎn)品，通過(guò)樹立衍生產(chǎn)品品牌推動(dòng)中國(guó)金幣品牌建設(shè)；二是與產(chǎn)品相關(guān)的發(fā)售工作主要是客戶服務(wù)品牌規(guī)劃，產(chǎn)品和服務(wù)密不可分，良好的服務(wù)是產(chǎn)品的有效延伸，打造客戶服務(wù)品牌必然進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品品牌形象，因此加強(qiáng)中國(guó)金幣客戶服務(wù)中心建設(shè)將對(duì)中國(guó)金幣品牌建設(shè)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，它不僅可以在金幣總公司、經(jīng)銷商和集藏者之間建立一個(gè)完善的信息溝通機(jī)制，共同推動(dòng)中國(guó)金幣品牌建設(shè)，還可以給中國(guó)金幣品牌帶來(lái)更多的無(wú)形資產(chǎn)累積。
三．切實(shí)加強(qiáng)中國(guó)金幣品牌管理
（一）將中國(guó)金幣品牌管理深入到發(fā)售工作的各個(gè)環(huán)節(jié)
因?yàn)槠放婆c產(chǎn)品和服務(wù)緊密相關(guān)，又是對(duì)消費(fèi)者的一種承諾，因此與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是品牌管理的內(nèi)容。（1）積極構(gòu)建品牌管理型組織。品牌建設(shè)過(guò)程也是有效資源合理配置的過(guò)程，這種配置是在組織架構(gòu)內(nèi)進(jìn)行的，品牌管理型組織的強(qiáng)弱將直接影響到品牌建設(shè)的成敗，因此，金幣總公司應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建品牌管理型組織，核心內(nèi)容就是要求金幣總公司的各個(gè)業(yè)務(wù)部門都應(yīng)當(dāng)以中國(guó)金幣品牌建設(shè)為導(dǎo)向，圍繞中國(guó)金幣品牌建設(shè)加強(qiáng)和改進(jìn)工作。（2）建立和優(yōu)化品牌管理的業(yè)務(wù)流程。事實(shí)證明，所有成功的品牌必然包括一個(gè)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程，因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買和使用一個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程，也是對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的一個(gè)體驗(yàn)過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程正是品牌管理的業(yè)務(wù)流程。中國(guó)金幣品牌管理涉及到規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、宣傳、客戶服務(wù)等多個(gè)部門，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化將會(huì)使中國(guó)金幣品牌管理更能順暢的運(yùn)行。（3）實(shí)施以品牌管理為導(dǎo)向的業(yè)績(jī)管理。業(yè)績(jī)管理是品牌建設(shè)的重要工具，通過(guò)業(yè)績(jī)管理體系，將品牌建設(shè)貫徹和分解到每個(gè)工作人員每天的工作中去。如果將金幣總公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的、年度的品牌戰(zhàn)略和管理目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門和每個(gè)工作人員的工作中，就會(huì)形成中國(guó)金幣品牌建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力和整體合力。（4）加強(qiáng)品牌保護(hù)工作。維護(hù)一個(gè)優(yōu)秀的品牌不僅需要加強(qiáng)品牌的自身建設(shè)，還要打擊仿冒偽劣產(chǎn)品，凈化品牌建設(shè)的環(huán)境。金幣總公司已經(jīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)中國(guó)金幣品牌及相關(guān)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)，在中國(guó)金幣品牌建設(shè)的過(guò)程中還要深入持久地開展品牌保護(hù)和維權(quán)反假等工作，切實(shí)維護(hù)中國(guó)金幣品牌形象。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮經(jīng)銷商在中國(guó)金幣品牌管理方面的積極作用
金幣總公司開展中國(guó)金幣特許零售商試點(diǎn)和推廣工作，通過(guò)特許零售合同和特許管理手冊(cè)等規(guī)范性文件，使特許零售商以全新形象更加規(guī)范地開展商業(yè)活動(dòng)，通過(guò)推動(dòng)原有特約經(jīng)銷商向特許零售商轉(zhuǎn)型，提高整個(gè)經(jīng)銷商隊(duì)伍的經(jīng)營(yíng)管理能力，提升了整個(gè)經(jīng)銷商隊(duì)伍的企業(yè)形象。經(jīng)銷商致力于在當(dāng)?shù)亻_發(fā)市場(chǎng)和客戶，有利于培育和壯大區(qū)域收藏者隊(duì)伍，致力于在當(dāng)?shù)仄占敖疸y幣知識(shí)，有利于廣泛傳播金幣文化，經(jīng)銷商是金銀幣消費(fèi)者和社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)和了解中國(guó)金幣品牌形象的一個(gè)窗口，對(duì)于宣傳、維護(hù)和提高中國(guó)金幣的品牌形象具有十分重要的意義。
特許零售商通過(guò)經(jīng)銷金銀幣產(chǎn)品和使用中國(guó)金幣品牌，一方面使其取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，提高了對(duì)中國(guó)金幣品牌的忠誠(chéng)度；另一方面也促進(jìn)經(jīng)銷商提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，中國(guó)金幣品牌競(jìng)爭(zhēng)力也相應(yīng)得到加強(qiáng)。經(jīng)銷商要意識(shí)到中國(guó)金幣品牌為他們所帶來(lái)的有形或無(wú)形的利益，增強(qiáng)與金幣公司共同建設(shè)維護(hù)品牌的意識(shí)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，消除短期行為。具體而言就是要與金幣公司保持良好的合作關(guān)系，在金幣公司的指導(dǎo)和管理下，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，大力宣傳推廣金銀幣產(chǎn)品和中國(guó)金幣品牌形象，積極配合協(xié)助金幣公司保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，維護(hù)錢幣市場(chǎng)的正常秩序，共同抵制和打擊損害中國(guó)金幣品牌的行為。
�。ㄈ┮约卣呃鏋楹诵�，加強(qiáng)和改進(jìn)中國(guó)金幣品牌管理
金銀幣的根本屬性是收藏，中國(guó)金幣品牌的核心價(jià)值是文化傳承，因此中國(guó)金幣品牌管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是集藏者的根本利益。首先，金幣總公司要通過(guò)各類媒體普及金銀幣知識(shí)，傳播金幣文化，讓廣大社會(huì)公眾和金銀幣的或然消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解金銀幣，通過(guò)金銀幣認(rèn)識(shí)和了解中國(guó)金幣品牌，打響中國(guó)金幣品牌的知名度；其次，金幣總公司要科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)格管理，不斷推出精品，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高集藏者對(duì)金銀幣和中國(guó)金幣品牌的認(rèn)可度；第三，金幣總公司要以文化為紐帶，以先進(jìn)的技術(shù)和管理以及良好的售前和售后服務(wù)為支撐，提高集藏者對(duì)金銀幣和中國(guó)金幣品牌的忠誠(chéng)度。通過(guò)知名度、認(rèn)可度、忠誠(chéng)度建設(shè)的逐級(jí)推進(jìn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)中國(guó)金幣品牌管理，使中國(guó)金幣品牌擁有越來(lái)越多的忠實(shí)消費(fèi)者，擁有越來(lái)越多的高素質(zhì)集藏者，擁有越來(lái)越多的金幣文化的傳播者和傳承者。
四．共建中國(guó)金幣品牌的重大意義
�。ㄒ唬┨岣呓饚趴偣镜墓ぷ魉胶徒�(jīng)濟(jì)效益
中國(guó)金幣總公司作為國(guó)有企業(yè)，具有高度的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。我們認(rèn)識(shí)到公司對(duì)維護(hù)國(guó)家法定貨幣形象，弘揚(yáng)中國(guó)金幣文化，不斷壯大集藏者隊(duì)伍，培育錢幣市場(chǎng)的重要作用，也從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)和規(guī)律出發(fā)，理性地認(rèn)識(shí)實(shí)施品牌戰(zhàn)略重大意義。
以品牌管理為導(dǎo)向可以有效落實(shí)工作目標(biāo)和工作責(zé)任，提高工作效能和工作水平，以品牌管理為紐帶可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)運(yùn)行效率，以品牌管理為重點(diǎn)還可以有力推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，總之，品牌管理既對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高的要求，又對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理形成強(qiáng)大的外部和內(nèi)部監(jiān)督，因此中國(guó)金幣品牌管理要求金幣總公司不斷加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)工作。
中國(guó)金幣品牌還是重要的無(wú)形資產(chǎn)，它能夠轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。眾多企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)一旦形成一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)可的品牌，其綜合帶動(dòng)作用十分巨大，外向度也相當(dāng)高，所以往往是一個(gè)品牌創(chuàng)立后，逐漸形成一個(gè)系列產(chǎn)品甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，此外，品牌與產(chǎn)品價(jià)格有著十分密切的關(guān)系，產(chǎn)品價(jià)格直接影響到企業(yè)銷售收入及利潤(rùn)。而決定產(chǎn)品價(jià)格因素的除了產(chǎn)品性能、技術(shù)含量之外，還存在一個(gè)無(wú)形的東西，那就是品牌，因此，實(shí)施中國(guó)金幣品牌戰(zhàn)略具有現(xiàn)實(shí)而重要的經(jīng)濟(jì)意義。
�。ǘ�(gòu)建金幣總公司、經(jīng)銷商和集藏者之間的和諧關(guān)系
金幣總公司、經(jīng)銷商和集藏者都是中國(guó)金幣品牌的建設(shè)者、擁有者和受益者，中國(guó)金幣品牌應(yīng)當(dāng)在共建中共享，在共享中共建。金幣總公司應(yīng)當(dāng)發(fā)揮在中國(guó)金幣品牌建設(shè)中的主導(dǎo)作用，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大宣傳普及，改進(jìn)營(yíng)銷體制，完善售后服務(wù)等方面的工作提升中國(guó)金幣品牌的形象；經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)立足當(dāng)?shù)丶卣呷后w培育和金銀幣知識(shí)普及，通過(guò)誠(chéng)信規(guī)范的零售服務(wù)維護(hù)中國(guó)金幣品牌的形象；集藏者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“快樂(lè)收藏，理性投資”的理念，在掌握金銀幣知識(shí)的基礎(chǔ)上追求金銀幣收藏的美學(xué)享受和珍藏樂(lè)趣，做一個(gè)高素質(zhì)的集藏者，而高素質(zhì)的集藏者隊(duì)伍形象正是中國(guó)金幣形象的重要組成部分。中國(guó)金幣品牌的形象要求三方必須形成良好的互動(dòng)關(guān)系和合力作用，不斷提升的中國(guó)金幣品牌形象和品牌價(jià)值又給金幣總公司、經(jīng)銷商和集藏者帶來(lái)更多的藝術(shù)享受和經(jīng)濟(jì)利益，因此說(shuō)，共建中國(guó)金幣品牌將積極構(gòu)建金幣總公司、經(jīng)銷商和集藏者之間的和諧關(guān)系，推動(dòng)和諧金幣生態(tài)的建設(shè)。
�。ㄈ┩苿�(dòng)金幣事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，具有悠久歷史和發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)無(wú)不以品牌建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重，作為企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的導(dǎo)向。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，不論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，不論是具有壟斷優(yōu)勢(shì)企業(yè)還是完全競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)化改革的不斷深入以及產(chǎn)品和勞務(wù)市場(chǎng)的不斷開放，都開始重視、研究、加強(qiáng)品牌建設(shè)。
我國(guó)金幣事業(yè)發(fā)展歷史雖然不長(zhǎng)，但發(fā)展迅速，前景廣闊，通過(guò)共建中國(guó)金幣品牌可以有效解決金幣事業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，積極應(yīng)對(duì)金幣事業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的挑戰(zhàn)。通過(guò)共建中國(guó)金幣品牌，不斷加大金銀幣知識(shí)普及力度，改進(jìn)金銀幣宣傳方式，加強(qiáng)客戶服務(wù)中心建設(shè)，完善售后服務(wù)和信息溝通，提高中國(guó)金幣品牌的知名度；通過(guò)共建中國(guó)金幣品牌，不斷提高金銀幣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和包裝水平，治理和改造分銷渠道，提高經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)管理能力，倡導(dǎo)健康積極的收藏和投資理念，培育高素質(zhì)的集藏者隊(duì)伍，提升中國(guó)金幣品牌的形象；通過(guò)共建中國(guó)金幣品牌，不斷改革和完善營(yíng)銷體制，建立“大直銷”體系，擴(kuò)大金銀幣的受眾群體，實(shí)現(xiàn)中國(guó)金幣品牌的價(jià)值最大化。
歷史經(jīng)驗(yàn)表明，優(yōu)秀的品牌是最具有生命力的無(wú)形資產(chǎn)和價(jià)值載體，因此共建中國(guó)金幣品牌既是現(xiàn)實(shí)狀況的緊迫要求，也是未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。共建中國(guó)金幣品牌是一個(gè)既有開創(chuàng)意義又有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的發(fā)展戰(zhàn)略，它將為我國(guó)金幣事業(yè)的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和更加強(qiáng)大的動(dòng)力，必將推動(dòng)我國(guó)金幣事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展！
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中國(guó)金幣總公司總經(jīng)理單建生出席中國(guó)金幣總公司直銷中心揭牌儀式
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中國(guó)金幣總公司黨委書記、總經(jīng)理單建生出席特奧會(huì)項(xiàng)目發(fā)布會(huì)
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