消費者協會揭紀念幣銷售的陷阱 |
發布日期:12-11-26 09:15:19 泉友社區 新聞來源:中國消費者報 作者:王文郁 |
,易造成經濟損失。 防騙六招 為避免消費者在購買紀念品時合法權益受到侵害,沈陽市消協提醒消費者注意以下幾點: 一是咨詢商家相關信息。消費者在通過電視、電話或網上購買紀念品之前,首先應撥打該經銷商的訂購客服熱線,問清該商品生產廠家的廠名、廠址、付款方式、售后服務電話及信譽狀況等相關信息,并進行核實。 二是了解商品相關知識。在購買紀念品前一定要仔細查詢和了解產品的性能、質量、市場價格及相關產品的基本知識,做到理性購買。 三是查驗商品證書真偽。購買時,首先要注意核實經銷商提供的相關證書、紀念品發行主體的合法性、產品的真實質地,必要時可以通過上網查詢、向核準發行部門核實等方式來加以確認。其次要保存好宣傳資料、電話記錄、聊天記錄、網站購買記錄、物流配送的單據,廣告宣傳的電臺、電視臺頻道和播出時間等,以備出現問題時有據可查。 四是當場驗視并索要發票。采取郵寄或送貨上門方式的,消費者在收到貨物時切記不要急于簽收,要當場驗收商品,并索要發票。 五是注意保護個人隱私。消費者不要輕易相信電話推銷的紀念品,更不要貿然將自己的手機、座機電話、家庭住址告訴對方,防止因銷售人員的不斷騷擾而導致財產遭受損失。 六是發現問題及時維權。消費者在購買紀念品時,一旦發現自己的合法權益受到損害,可根據權益受損的具體情況及時向經銷商所在地的工商或消費者組織投訴舉報,以便維護自身的合法權益。 |