建設一支服務基層、服務群眾的金幣文化傳播隊伍

在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，是黨的十八大作出的重要戰略部署，是堅持從嚴治黨、加強黨的建設的重大決策，對于教育引導廣大黨員干部牢固樹立宗旨意識和群眾觀點，貫徹黨的群眾路線，切實改進工作作風，始終贏得人民群眾的信任和擁護，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，具有重大而深遠的意義。

在黨的群眾路線教育實踐活動中，通過讀書、聽講座、討論等方式的學習，文化公司黨組一致認識到，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，樹立群眾觀點、踐行群眾路線，是我們黨的光榮傳統和開展金幣各項工作的重要法寶。能否真正走群眾路線，直接關系著黨在群眾心中形象的好壞，影響著黨群、干群關系的親疏，進而影響著我們黨執政根基的強弱，也關系到金幣事業能否健康發展的重要因素。因此，積極踐行群眾路線是我們黨員干部的必然選擇。下面，我想結合文化公司在金幣文化傳播方面的具體工作談一些體會。

一、踐行群眾路線是金幣事業健康發展的基石。

當前，世情、國情、黨情每天都在發生迅速變化，社會結構和利益格局發生也在進行深刻調整。今年以來，隨著國際金價的連續下跌，貴金屬紀念幣消費群體出現萎縮，金銀幣價格重心明顯下移，金幣市場陷入了短暫低迷。面對這些新情況，就更加體現出在公司開展群眾路線教育的緊迫性和必要性。

金銀幣作為國家法定貨幣，發售面向市場，面向社會，與廣大收藏投資者利益息息相關，而傳播金幣文化，則是保證金幣事業健康發展的重要環節。要想做到有效傳播金幣文化知識，必須貫徹落實群眾路線，牢固樹立宗旨意識和群眾觀點，將實現好、維護好群眾利益作為我們工作的出發點和落腳點。在這方面，文化公司在過去的五年中，通過“展”、“講”、“選”、“賞”等豐富多彩的方式，打造了一個貼近群眾、“走出去”的金幣知識大講堂，讓金幣文化在尋常百姓身邊落地生根。

五年來，公司分別以金幣知識“進校園”、“進社區”、“進銀行”、“進金融機構”等為主題使該系列大講堂漸成規模，不僅定向培養銀行高端客戶、金融成功人士以及在校大學生等潛在的收藏愛好者，還在尋常百姓中普及金幣文化、培養品鑒興趣，使中國金幣品牌、金銀幣收藏知識得到廣泛傳播、取得了良好的社會反響。經過五年的經驗累積、沉淀，大講堂最終形成了“展”、“講”、“選”、“賞”四個環節相結合、由淺入深、相輔相成的金幣文化傳播新方式。

回顧這項工作，最核心的本質是始終堅持著群眾路線的思想，使公司員工從思想上樹立起為群眾服務的根本宗旨。而通過接受群眾路線教育，我更加認識到，只有工作上不搞形式化、不搞官僚主義、不做表面功夫，才能從行動上真正密切聯系群眾、堅持求真務實的工作作風，才能想群眾之所想、急群眾之所急，才能切實做到有效傳播金幣文化。

二、踐行群眾路線要始終堅持了解群眾喜好、服務好基層。

密切聯系群眾，善于做群眾工作，是我們黨的優秀傳統，也是我們黨的政治優勢。群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本,加強和改進黨的作風建設，核心問題是保持黨同人民群眾的血肉聯系，對于文化公司這樣的基層單位來說，就是要始終堅持了解群眾喜好、服務好基層，面對集藏者等在內的客戶時要全面考慮到他們的需求細節，在傳播金幣文化時要懂得照顧不同層次集藏者的需求特點。

在當前形勢下，文化公司確立了“提升金幣行業服務能力，推進金幣文化繁榮發展”的核心思想，這是積極踐行群眾路線的必然路徑，是了解群眾喜好、服務好基層的必然要求。因此，文化公司利用2013年北京國際錢幣博覽會的機會，不斷推陳出新，除了保留熊貓幣品鑒會、錢幣拍賣會、收藏文化論壇、最受喜愛幣評選等傳統優勢項目外，還具有開創性地搭建了國際造幣技術論壇、金色文化藝術長廊等多種形式的交流平臺，以一種看得見、能貼近，但又包含著最新科學技術（例如全息影像、AR增強現實技術，配合聲光電的輔助效果），讓集藏者感受到金幣在科技與文化上的雙重內涵。

其中，組委會首次開辟了金色文化藝術長廊，將征集到的優秀作品在長廊中展出。展示的作品既有金色文化藝術大賽的獲獎作品，也有當代藝術領域中造詣頗深的藝術家為博覽會特別創作的書畫作品。金銀幣的文化內涵通過書法字畫的藝術形式進一步展示，更加提升了金銀幣的文化價值。

值得一提的是，這系列活動的舉辦，都在會前充分聽取了群眾的意見，向社會各界廣泛征集了相關的演講題材和藝術作品，利用博覽會的機會，將群眾最熱衷看到、最希望了解的知識與文化一一呈現。

同時，在原有的《中國金幣》雜志、中國金幣網站、北京錢幣博覽會等三大宣傳平臺的基礎上，文化公司還吸取主流媒體的優秀經驗和做法，于今年7月開始試運營中國金幣微信公眾平臺，并在經過兩個多月的嘗試、總結、調整之后，于博覽會期間正式上線。目前，微信平臺的粉絲數已接近4000人，發布企業微刊消息 150余條，收到藏友們的留言、咨詢、建議近萬余條。對現代傳播知識有些了解的朋友可能會知道，屬于私密社交圈的微信，其粉絲的真實度、忠誠度和影響價值會比微博上的粉絲更大，4000名粉絲以及今后越來越多的數量，說明中國金幣行業正在擁有和培育著一個越來越牢固、忠誠、有著高昂興趣的集藏群體。在熊貓幣回購、馬年生肖幣發行等重大公告發布之時，微信訪問量爆發式增長，成為集藏者搶得第一手訊息并實現有效互動的重要途徑，微信改善了大眾傳播中“一對多”的信息浪費的窘境，新增了“一對一”的交互體驗，使我們的宣傳工作不再僅僅停留于廣告、宣傳頁的靜止狀態，而使集藏者感受到，我們的服務團隊就在他們身邊。

我們的時代一直在進步，我們的集藏者從未停止探索，集藏者對我們工作的期望與要求只會越來越高，只有建設一支服務基層、服務群眾的金幣文化傳播隊伍，將常規工作精細化、特色工作常規化，不斷探索新的模式和方法，做到“群眾能想到的我們提前想到、群眾想不到的我們替他們想到”，這樣，才能使我們的宣傳工作給人一種歷久彌新的驚喜。

三、踐行群眾路線要始終堅持領導干部做表率。

正人必先正己，正己才能正人。要做好以上工作，除了全公司上下一心、通力合作以外，領導干部的表率也是關鍵性的因素之一。作為公司的主要領導干部，我要帶頭踐行群眾路線，爭做清正表率：要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。領導干部既是這次教育實踐活動的組織者、推進者，更是參與者、實踐者。只有堅持領導干部帶頭，才能以上率下、自上而下，一級帶一級，形成上行下效、共同做好工作的良好局面。因此，在下一階段乃至今后的工作中，我將始終牢記群眾路線教育活動的精神核心，緊密結合文化公司的工作實際，從以下幾個方面提高自己。

一是要帶頭深入貼近群眾，深入行業第一線。要在思想上始終尊重群眾，既要尊重群眾的主體地位和首創精神，更要包容群眾的個性和不足；要在工作中自覺融入群眾，堅持經常走進群眾，主動貼近公司員工，真正深入到員工中去，堅持多看、多聽、多溝通，把員工的智慧、想法、顧慮了解上來，真正做到知民情、曉民意、察實情，掌握員工的“第一手情況”。尤其是我現在剛到新的工作崗位，面臨新的環境，公司的經營管理內容與方法都與以前熟悉的工作有較大差異，學習、了解顯得更為重要和緊迫。因此，無論工作多忙多累，都要自我加壓，認真學習，勤于思考。同時，還要及時了解市場行情，深入廣大集藏愛好者和消費者，廣泛征集意見建議，開創工作中的新模式、新方法。

二是要帶頭服務群眾，用實際行動履職。黨的全部工作的出發點和歸宿就是為人民服務、使群眾得利。領導干部要真心實意當人民群眾的服務員，切實做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。服務群眾要有好點子，為民謀利要善于創新思路，要熟悉下情、吃透上情，找準結合點，努力把政策用足、用活，把智慧用對、用好；服務群眾要辦好實事，喊破嗓子不如甩開膀子，用實際行動為群眾多辦幾件看得見、摸得著的實事、好事，且要努力把好事辦好、實事辦實，讓工作收到實效、群眾得到實惠。以文化宣傳為主線，將文化公司各業務板塊有機結合起來，形成合力。加快推進新媒體和電子商務建設，開拓宣傳渠道和銷售模式，推進管理創新。全力抓好中國金幣網、《中國金幣》雜志、中國金幣微信公眾平臺、錢幣博覽會、金銀幣直銷、客戶服務等重點工作。始終堅持把握策略、創新方法、抓住關鍵、強化舉措。在事關全局的關鍵性問題上下功夫，深分析，找對策，求突破，在任何時候都要敢于直面復雜問題和矛盾，帶頭干，務實干。在今后面臨行業環境不景氣的情況時，不再僅僅從市場找原因，更要從自身尋求改革、創新的地方，面對集藏者等在內的客戶時要全面考慮到他們的訴求、注意細節，在傳播金幣文化時要照顧好不同層次集藏者的需要。

三是要帶頭敬畏群眾，爭做清廉表率。古人云：水能載舟亦能覆舟。意思是君主如船,百姓如水,水既能使船安穩地航行,也能使船沉沒。作為執政黨執政方針政策的具體執行者，我們全體基層領導干部都必須深刻認識到群眾的智慧和力量，對群眾心存敬畏。敬畏群眾，就要在思想上堅持自省自警，不敢有驕奢之念；就要在工作中堅持自勵自強，不敢生懈怠之心；就要在生活上堅持自愛自律，不敢行貪娛之舉；就要在機制上自覺接受群眾監督，不敢有越矩之嫌。真正做到立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權不謀一己之私，帶頭保持清正廉潔，以實際行動永葆政治本色、爭做清廉表率。文化公司業務板塊多,領導職數多,管理壓力大,要做好工作就更要起到帶頭作用,要承擔起本單位的領導責任，讓自己的業務能力、領導才能以及廉潔自律等方面全面加強，要通過對自身嚴格要求，經常通過比照來反省自身的不足，多“照鏡子，正衣冠”；同時要加強學習，使自己在各個方面都能夠與時俱進不落伍，使自身的素質得到不斷地提高；另外，要自覺接受組織上、班子里、同事們的監督和制約，做好廉潔自律的表率。

（作者為北京新文時代金幣文化傳播有限公司董事長）