我專柜位于北辰購物中心一層C區(qū)，其典雅的裝飾風格藝術(shù)性的陳列方式吸引了眾多顧客的眼球，合理的價位優(yōu)質(zhì)的服務贏得的消費者一次又一次的贊揚，這一切的一切都可以由“五好柜臺”流動紅旗來體現(xiàn)。2月14日，中國金幣在這個溫馨又浪漫的時刻迎來了一層首面流動紅旗，這是商場領(lǐng)導及各同仁對我中國金幣的認可，這與我專柜全體同仁的不懈努力是分不開的。
在當今這個越來越激烈的商品市場中，消費者越來越注重商品的質(zhì)量、服務的細節(jié)，若想在競爭中保持優(yōu)勢，那必是商品質(zhì)量的提高、服務的升華，不能把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝” 僅僅當作老套的口號。事實決定方向，我專柜同仁積極參加認真學習購物中心及組長組織的各種培訓；主動參加各種競賽活動，然后及時歸納總結(jié)，吸其精華進而用到我們的銷售服務之中。
金銀幣的收藏自80年代悄然興起，2008年之后隨著通貨膨脹的出現(xiàn)，而慢慢的飛入了尋常百姓家，可以說金銀幣的收藏是一種新型的投資，因購物中心屬于社區(qū)型的新商場，我們抓住了社區(qū)型消費者穩(wěn)定流動性小的優(yōu)勢，使每一位來本專柜的顧客都能感受到做上帝的滋味，以優(yōu)質(zhì)的服務嫻熟的商品介紹取得了一位又一位顧客的信任，通過具有吸引力的會員制度，我們吸納了一批又一批有實力的會員，以至于我們2011年有7次單筆銷售突破10萬元，3次單筆銷售突破20萬元值得炫耀的成績，最終我們以優(yōu)異的業(yè)績迎來了“2011年年度特色柜臺”的獎牌。
中國金幣全體同仁積極配合商場的管理，認真執(zhí)行各種制度；閑暇之余，同事們自己組織防搶、防爆、防火等演習，以提高我們的安全防范意識；踴躍參加宣傳工作、主動投送稿件，以提中國金幣的知名度。正由于我們的不懈努力，中國金幣專柜最終以優(yōu)異的銷售業(yè)績、最佳的服務本色，贏得了商場領(lǐng)導及各同仁的認可，也奪得了一層首面“五好柜臺”流動紅旗，這是中國金幣專柜全體同仁努力的結(jié)晶。
“五好柜臺”流動紅旗激勵機制的啟動，拉開了北辰購物中心北苑店“真抓實干強管理、齊心協(xié)力促效益”的序幕，為北苑店的科學管理添上了一抹亮色，也將在提升該店綜合競爭力方面發(fā)揮積極作用。
供稿：北京全大來