金秋商貿(北京)有限公司會員服務制度化 |
發布日期:11-09-27 11:12:23 泉友社區 新聞來源:www.ccbczpx.com 作者: |
為切實貫徹落實中國金幣總公司的會員銷售制度,把對會員的各項服務承諾落實到實處,金秋商貿(北京)有限公司制訂了每逢單月的第三個星期六、星期天為會員售后服務日。售后服務主要包括:鑒別真假幣、金銀幣的斑點清洗及封裝等內容。 隨著金、銀價格的不斷升高,人們收藏金銀幣的熱情也隨之升高,更多的會員把收藏的品種集中到了往年發行的金銀幣上,而較早發行的金銀幣由于保存不當等因素,在品相上往往有不足之處,為了更好的保護購買到的金銀幣,會員迫切希望能得到公司的幫助。為此,公司制訂了每逢單月的第三個星期六、星期天為會員售后服務日。每逢服務日,公司服務人員利用了火槍、洗銀水把會員帶來的有問題本色金銀幣精心處理,并用不含氯的乙烯薄膜從新封裝。會員拿到翻新如初的紀念幣都非常的滿意。 通過對會員的熱情服務,在幫助會員解決問題的同時,拉近了與會員的距離,促進了會員對公司、中國金幣品牌的忠實度,提高了公司效益。 |