據報載,北京工商部門檢測出周生生的18K金手鏈“含金量不足”。當黃金也遇到假貨的時候,這就不僅是一個質量問題了,而是一個標志性事件,說明中國社會的誠信體系出現了嚴重問題,金錢是經濟的根本,黃金和貨幣是一個國家信譽的標志,假幣多倒也罷了,連黃金的質量都摻假,這可不是盛世氣象。
還有什么是真的呢?或許有一天醫生對你說:這世界上只有你的親娘是真的。
“亂世存金,盛世收藏”,千足金、千足金,君子一諾千金。兵荒馬亂的年代,黃金是信譽的保證,我們生逢盛世,卻沒有盛世足金,就應該警醒了。金銀天然不是貨幣,貨幣天然是金銀。在近代的中國歷史上,銀元的成色代表著國力的興衰。
1912年1月,中華民國臨時政府在南京成立。民國政府將原江南造幣廠改為財政部管理,開始鑄造有孫中山先生側面肖像的“中華民國開國紀念幣”。由于民國初創,百廢待興,銀幣中銀和銅的含量為1:9,民間將此銀元稱為“孫小頭”。
與“孫小頭”相對的是“袁大頭”。
袁世凱篡權后,1914年推出國幣條例,國幣的壹元被鑄成九成銀、一成銅的硬幣,上有袁世凱頭像,即俗稱的“袁大頭”。從那時到現在,無論民間交易還是古董市場,“袁大頭”都比“孫小頭”值錢。
對于任何一個品牌來說,建立一個品牌需要日積月累、一磚一瓦,但是要想毀掉一個品牌在消費者心目當中的印象,只需要轉瞬之間。
在遇到這樣的問題的時候要敢于承認錯誤,勇于承擔責任,給與消費者合理的賠償,取得消費者的諒解,這才是企業遇到危機時最應該做的事情。
中國改革開放只有30年,面臨了長時間的短缺經濟,什么東西都不夠用,產品極度短缺。所以,中國的企業被消費者寵壞了,因為不管是什么樣的產品都能夠賣出去,這個時候,企業就只注重量而忽略了質。
黃金更是短缺的商品,以前黃金都是由中國人民銀行專管,物以稀為貴。其他任何行業也是這樣。中國的企業沒有經歷過微利時代,總想暴利,市場競爭一加劇,就會出現種種摻假、造假等整個價值鏈上的不誠信行為。中國有世界上最寬容的消費者,因為我們經常會碰到質量低劣的產品,大部分消費者都會自認倒霉。
“貨真價實,童叟無欺”,這是古代中國商業的信條,也是底線。如今卻一再被打破。
建立品牌信心,要從重建價值鏈信心開始。黃金出現摻假、千足金不足的問題是因為社會的供應鏈條出現了問題。以前說做好牛奶要從奶源抓起,現在看來,做好黃金首飾要從煉金開始抓起。