在中國電信集團公司近日召開的全國總經理座談會上，中國電信集團公司黨組書記、總經理周德強發表重要講話，要求各級企業進一步統一思想，牢固樹立和落實科學的發展觀和正確的政績觀，繼續深化改革，加快發展，強化管理，增強駕馭市場能力和執行能力，確保企業健康發展，確保國有資產保值增值。中國電信集團公司黨組副書記、副總經理常小兵代表公司管理層總結了上半年工作，對下半年工作提出了明確要求。 會議全面分析了中國電信面臨的新形勢，探討了企業改革發展問題，部署了下半年的工作任務。周德強總經理在講話中指出，作為國有大型骨干企業，中國電信要堅定不移地貫徹落實“三個代表”重要思想和黨中央、國務院的路線方針政策，深刻理解和全面把握科學發展觀和正確政績觀的科學內涵和精神實質，自覺地以科學的發展觀和正確的政績觀為指導，研究制訂企業的戰略目標和措施。要正確處理當前與長遠、速度與質量、規模與效益的關系，處理好發展、改革、管理、人才、文化、執行六個關鍵問題，推進企業全面、協調、可持續發展，為全面建設小康社 會作出積極貢獻。 ———發展是主題。要著眼于國家和地方經濟社會發展，著眼于行業發展和競爭，不斷分析和判斷所處的競爭形勢和發展狀況，不斷研究解決發展什么、怎么發展的問題。在發展中，既要突出重點，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，又要學會彈鋼琴，充分利用各種資源，調動各方面加快發展的積極性。當前，要高度重視產品設計、開發和宣傳推廣工作，強化品牌管理，提升中國電信的品牌形象和產品知名度。要加強渠道建設，進一步細分市場和客戶，切實提高對市場的反應、接應、策劃和駕馭能力，在競爭中學會競爭，牢牢掌握發展的主動權。 ———改革是動力。體制創新和機制創新是企業改革的關鍵環節，體制不新，機制不活，企業永遠沒有活力。必須著眼于企業的長遠發展，不斷深化體制改革，轉換運行機制，健全法人治理結構；必須深化和完善五項機制創新，不斷賦予其新的內涵，當前尤其要進一步做好競爭上崗和績效考核工作。同時，加大企業三項制度改革力度，積極探索解決崗位能高能低、收入能增能減、員工能進能出問題的途徑，進一步調動員工的積極性、主動性和創造性，為企業發展不斷注入新的生機與活力。 ———管理是基礎。促進管理科學化和規范化，是提高企業運行效率和效益、規避企業風險的重要的基礎性工作，必須高度重視，切實做好。近兩年，五項集中管理取得了較好的成效，要在鞏固和發展其成果的基礎上，進一步強化財務、網絡發展、運行維護、績效和人才等管理工作。財務管理是企業管理的核心，要進一步做好全面預算、會計核算、經營業績考核、內部審計和內控制度建設等工作，建立健全分級負責、分層管理、綜合與專業相結合的財務管理體制。信息化是支撐企業經營管理工作的重要手段，要按照既滿足當前發展需要，又著眼長遠、適度超前的思路，加快推進企業信息化建設，抓緊做好幾個關鍵系統的試點和推廣工作。 ———人才是關鍵。要大力實施人才建設五年計劃工程，完善管理通道和技術業務通道并舉的職業生涯發展機制，加強員工培訓工作。當前尤其要采取有力措施和靈活多樣的方式，加大一線營銷人員的培訓力度，盡快提高營銷隊伍的整體水平和能力。要以社區經理、大客戶經理、網絡監控管理、綜合設備維護等崗位系列的培訓和認證為重點，加大持證上崗工作力度。要在競爭上崗的基礎上，強化員工的動態考核和管理，逐步探索和建立有效的人員退出機制。要健全組織配置和市場配置相結合的人才選拔機制，加大崗位交流工作力度，把各級領導班子建設成為結構合理、團結協作、廉潔自律、富有戰斗力的堅強集體，形成一支復合型人才和專業化人才并重的人才隊伍。 ———文化是靈魂。要始終堅持“用戶至上，用心服務”的企業理念，努力培育“全面創新、求真務實、以人為本、共創價值”的核心價值觀，以文化凝聚員工、教育員工、提高員工，在企業內部保持心齊、氣順、勁足的良好精神狀態，營造鼓勵人們說真話、辦實事，支持人們干事業、干成事業的工作氛圍，增強企業的凝聚力、戰斗力和創造力。 ———執行是保障。要多干實事，少說空話；多深入基層調查研究，少做表面文章；多學習掌握科學的工作方法，少一些主觀主義。對下指導要提高針對性和可操作性，避免形式主義，在實踐中不斷提高各級企業和廣大員工的執行能力，切實把集團公司的戰略決策和工作部署落到實處，取得實效。 (劉軍 人民郵電報)