德勝概述:
北京德勝國際文化交流中心位于馬甸郵幣卡西南側100米,擬建成亞洲最大,設施最全面的郵票錢幣磁卡市場,該市場衛生、清潔、安全、設施完善,是在工商注冊的,政府批準建設的專業化郵幣卡市場。
一:德勝開業篇
德勝開業歷程一波三折:2006年首次開業,因為攤位費定價偏高,同時市場尚不完善,招商沒有獲得根本上的成功.在2007年6月市場基本裝修完畢時再度招商,招商成功了,但在經營上和馬甸老郵市的競爭暫時處于劣勢,沒有真正成為北京郵幣卡市場的中心,盡管如此,德勝商戶對市場的信心一直很足,截止今年2月27日,德勝出租率接近100%.
德勝商戶的信心源自幾方面:
一是德勝環境優美,設施完善,租金合理,實為郵幣卡市場經營的天堂.
二是招商公告承諾與商戶簽定三年租期合同,同時招商公告有在中國集郵報等主流媒體宣傳,商戶感覺心里有底.
三是馬甸老郵市所在地最遲在2010年前拆遷,2008奧運馬甸也可能休市,因此外在環境有利于德勝.
二:德勝經營篇:
德勝在經營過程中,固然有成功之處,但其出現了一系列的失誤,以至于最終走向"失德".
德勝的失誤體現在幾方面:
一是用人失當.德勝早期起用常連強,依靠常總與馬甸商戶的聯系將馬甸商戶請入市場,但此后又棄用;市場始終缺乏高級管理人才,管理與運作上沒有一個全面的目標與規劃.
二是不能做到"以人為本"."人"有兩方面含義,一是顧客,二是商戶.舉例來說:市場的正門本就不顯眼,也不加以裝飾,后來正門又干脆不開,只開側門,偏門則始終不開,因此顧客初次到訪,通常找不到門.商戶的一些小事,市場處理起來總是比較慢,尤其是維修很慢,其原因是物業效率比較低,據說是人手不足.
三是不舍得投入.西樓商戶的柜臺是德勝的臨時柜臺,但德勝始終沒換正式的過來;市場的宣傳力度相對比較有限,比招商力度小的多……
三:德勝休市篇:
德勝休市的傳聞起于2007年12月,當時筆者是不相信的:具體情況是柜臺基本全租出,租金也將原來的只收物業費提升了一倍多,市場的經營環境在好轉中。面對2008北京奧運,商戶充滿了信心,即使租金再度輕微上浮,商戶也會繼續使用柜臺,可惜德勝畢竟休市了。
德勝休市在某些人眼中是意料之中,但觀其經營歷程,也是意外的事情。德勝開業之初1年內肯定大幅虧損,但卻越做越大,而即將迎來曙光時,卻宣布休市。這背后隱藏了什么秘密呢?
據傳,馬甸市場奧運期間要停業,德勝將由馬甸市場原班人馬管理。傳聞未必可靠,但德勝此時轉業疑點多多。
四:商戶維權篇:
此次休市,德勝商戶損失慘重。損失比較大的是兌出馬甸柜臺來德勝的,其次是專程來德勝經營的,這些人本是德勝走入正軌的中堅力量,現在成為停業的犧牲品。
招商合同指出和商戶簽定三年協議,但其與商戶簽訂的協議違背了招商的合同,協議中未指出3年有效期,可見市場與商戶簽定的協議是無效的,因此德勝商戶維權有效。若市場是為了停業整頓,則必須承諾將來無論誰經營本市場,原商戶在復業后一定回到原來各自柜臺;若市場放棄郵幣卡業務,德勝私自撕毀招商合同給商戶帶來嚴重損失,德勝商戶應得其應有的賠償。
商戶維權需要得到廣大社會力量的強烈支持,郵幣卡商應站在一起,共同為德勝商戶維權出力,讓所有人都知道我們郵幣卡商不是可以被人隨意宰割的!
商戶維權措施在近期的主要任務是收集證據,團結一切可以團結的力量:尤其是爭取在集郵界、銀行界獲得幫助,讓德勝休市事件全面、真實、具體的被社會各界所了解。
距離本月15日已經很近了,未雨綢繆,望大伙共同出謀劃策,早日完成維權行動。