郵票是郵資憑證,是用于郵政業(yè)務(wù)的,包括一般平信、掛號信、包裹業(yè)務(wù)、特快專遞、海外郵件等所有涉及郵政的業(yè)務(wù)范圍。這么簡單的常識連小學(xué)生都知道。曾幾何時(shí),隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展,郵票的使用并沒有隨我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而成比例的增長,反而成了阻止經(jīng)濟(jì)體制改革的絆腳石,郵票本身的使用在郵政業(yè)務(wù)中是越來越狹窄,人民群體用人民帀購買的郵票在郵政業(yè)務(wù)窗口中常常被刁難、不準(zhǔn)使用的事例頻繁發(fā)生。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生肯定會有其必然的內(nèi)在因素,絕不是孤立的個別現(xiàn)象,是郵政行業(yè)中的普遍存在的現(xiàn)象。《郵政法》對郵票的使用肯定會有合法的定義,也是一部規(guī)范郵政行業(yè)管理的法律,郵政在行使郵政業(yè)務(wù)權(quán)限中應(yīng)遵循這部法律,更好的為人民服務(wù)。
實(shí)際情況又是怎樣的呢?近幾年來,人民群眾在郵政業(yè)務(wù)窗口中用郵票消費(fèi)阻刁難的現(xiàn)象層出不窮,這種情況十分普遍。致使郵政行業(yè)服務(wù)的誠信大為削弱,人民群眾是怨聲載道,四處投訴。
全國城鄉(xiāng)普遍存在的郵政業(yè)務(wù)窗口人為刁難和阻止群眾用郵票消費(fèi)的情況,國家郵政當(dāng)局難道不清楚嗎?不僅上面很清楚,就是基層工作人員也很清楚,即然都清楚了為什么還要做違反《郵政法》的行為,可能還是一個字----錢。為了錢,他們可以違反《郵政法》:為了錢,他們可以找出一千個理由不讓消費(fèi)者用郵票:為了錢,他們可以在郵票市場購買打析郵票在窗口上出售,所獲差價(jià)歸已所有:為了錢,他們可以違背良心辦事,欺騙一個算一個,反正必須用現(xiàn)金辦業(yè)務(wù):為了錢,他們千方百計(jì)想著法不讓消費(fèi)者使用郵票:總之一句話,誰讓你自帶郵票,誰讓你買郵票。要買也得上我這兒來買,不然我吃什么?
郵政行業(yè)存在的種種霸權(quán)行為,己經(jīng)嚴(yán)重的觸犯了《郵政法》。我們消費(fèi)者應(yīng)該大張旗鼓的要求國家郵政廣泛宣傳《郵政法》,希望通過電臺、電視臺、各種報(bào)刊廣泛宣傳,做到家喻戶曉,人人皆知。同時(shí),嚴(yán)格要求郵政窗口依法服務(wù),若有違者,嚴(yán)肅懲處
作為消費(fèi)者,怎么辦?只有高聲吶喊-----還我郵票使用權(quán)來!