國家郵總前幾天搞了一次會議通知突襲演習(xí),效果還挺不錯。許多郵人松弛已久的神經(jīng)一下子又被崩了起來。郵市出現(xiàn)了兩天久違的買賣兩旺的熱鬧場面,這讓許多沮喪的郵商和投資者看到了一線希望。
郵總為什么要這么做,據(jù)說是郵票銷毀清單公布與郵政分家后三家單位掛牌同步進(jìn)行有關(guān),雖說小道消息滿天飛,郵人罵聲不絕,但冷靜下來分析,郵總自有他的如意算盤。
第一步:設(shè)置懸念,吸引目標(biāo)群聚焦。
在郵品嚴(yán)重打折、信息泛濫的現(xiàn)代社會,郵人的知覺已經(jīng)鈍化和麻木了,對郵總的信任度已經(jīng)大大削弱,這也是為什么市場遲遲不動的原因。要想啟動郵市,快捷是很重要的,發(fā)現(xiàn)機(jī)會就要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。這次新官上任三把火,無疑就要迅速提升郵政在郵市的信任度,有了信任度,才可能使投資者有高的回頭率,如果信任度太低,不說回頭率,就說郵市現(xiàn)有的投資者和集郵者都會慢慢消失。
要在極短的時間里形成投資群體的高度注意,用一種懸疑式的告知方法,設(shè)計一個能夠引起目標(biāo)群高度關(guān)注的懸念,激起投資者的獵奇心理,讓其主動關(guān)注,揮之不去,這就為下一步的行動熱點(diǎn)起到了很好的鋪墊作用。
第二步、集中傳播,強(qiáng)化投資群體強(qiáng)力關(guān)注。
郵票銷毀懸念設(shè)計完成后,郵政需要設(shè)計一種對投資群體覆蓋盡可能廣、密度盡可能高、傳播觸點(diǎn)盡可能貼近的傳播策略,這就是新聞媒體。事實(shí)證明,如果郵票銷毀與郵政班子分家掛牌同步進(jìn)行,則會讓郵市熱點(diǎn)一下子聚集,從而讓郵市快速啟動迅速加溫變得更現(xiàn)實(shí)。
第三步、公布銷毀清單,讓郵市急速升溫。
經(jīng)過強(qiáng)化刺激后,投資群體的好奇心已被高高吊起,對于郵票銷毀的期待形成高度關(guān)注,如果郵票銷毀清單突然公布就會將郵市啟動概念立即置入投資者腦海,從而將兩者緊密聯(lián)系在一起。正因?yàn)橥顿Y者的期待心理突破了市場虛假的消息防線;正因?yàn)橥顿Y群體強(qiáng)烈、高度和全體的關(guān)注,這樣對市場的啟動就很容易進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的操作階段。
即將上任的國家郵政管理局局長馬軍勝集年輕、知識、專業(yè)于一身,相比劉安東,馬年輕有為,屬少壯派,比劉小15歲,學(xué)歷為碩士,高工。劉是大學(xué)本科,工程師。兩人都是郵電學(xué)院畢業(yè)。
馬軍勝的突然提拔,幾乎讓所有人感到意外。其實(shí)熟悉馬軍勝的人都認(rèn)為馬工作作風(fēng)細(xì)致吃苦,很有信譽(yù)感。我有一位同事是湖南衡陽郵政局的干部,他說馬曾在01和04年兩次考察衡陽郵政局,01年下半年,馬到衡陽考察時,當(dāng)時市郵政局基礎(chǔ)設(shè)施落后、資金嚴(yán)重缺乏,辦公場所及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大多系租用或借住,房屋破舊,馬當(dāng)場就哭得泣不成聲,并感到深深的內(nèi)疚,并與市郵政局領(lǐng)導(dǎo)研究了解決的措施。04年馬又一次專程來到衡陽,看到市郵政局發(fā)生了翻天覆地的變化,他由衷地表示欣慰。我的那位朋友說,馬軍勝很重感情,辦事很穩(wěn)重,說出的話從不打折扣,是位辦實(shí)事的領(lǐng)軍人物。
作為馬軍勝來說,他屬于智慧、事業(yè)、知識型的。同時作為國家郵政管理局來說,局里面有著一個龐大的智囊團(tuán),對于市場運(yùn)作,資金啟動,信息反饋,形勢分析等等都了如指掌,這些對于一般的投資者來說肯定是望塵莫及的。盡管許多郵人天天罵娘,說郵政弱智草包,貪婪腐敗。其實(shí)在市場的后面,郵政都在時時刻刻操縱著市場。
在郵市春天即將來臨的時候,許多人總認(rèn)為郵市已經(jīng)崩潰,總認(rèn)為郵市已經(jīng)一盤散沙,總認(rèn)為郵票終究會成一張廢紙,但是,如果說這次郵市立馬變盤,你還會這樣繼續(xù)發(fā)泄自己的不滿和牢騷嗎?也許,你不會承認(rèn)自己以前說錯了,但至少你會加入到淘金的郵票大市場里來。如果不信,咱們走著瞧!