沒有抱怨，所有人在第一時間行動起來，企業家組織開始行動，媒體也將所有盡責的企業一一列于榜單。不是捐款最多的企業，才是最具責任感的企業，但所有的企業在短時間內捐出善款，所有的公民在第一時間捐款獻血，體現出這個社會內在的責任與人性的光輝。這是社會健康發展的基礎。

我們無法再觸摸因震災而逝去的生命，無法拉住那一雙雙小手，但是，通過一線救援的人員，通過源源不斷運往災區的物資，我們實實在在觸摸到了拉住生命的火熱的手。

令人欣慰的是，在此次救災過程中愛心、有效的官方與民間組織與信息的公開與透明結合到了一起。

以企業家的捐款渠道為例。2008年5月13日晚，中國企業家論壇、中國企業家俱樂部、阿拉善SEE生態協會、中國城市房地產開發商策略聯盟(簡稱中城聯盟)等八家企業家組織的代表在北京召開會議，討論四川救災行動。一系列行動隨之展開。

捐款有專用通道。八家企業家組織與中國扶貧基金會簽訂協議，在該基金會設立“拉住孩子的手——中國企業家聯合賑災行動”專賬，接受企業會員的捐贈。捐贈企業或會員個人可將捐贈款直接匯到中國扶貧基金會賬號，由該基金會負責捐款的執行，8家組織的秘書處負責監督落實。

捐款有執行分工。由各家機構發出倡議給各自的會員企業家，由委托阿拉善SEE生態協會具體執行，各機構每天進行信息溝通及匯總。

捐款有監督渠道。會員將各自的捐款匯入中國扶貧基金會后，用短信、電郵或電話通知本次聯合行動聯系人，與扶貧基金會核對名單與金額，及時向社會發布信息并確保專款專用。

捐款捐物有評估機制。中國扶貧基金會對救災物資的發放堅持“公開、透明”的原則；參與式發放；舉行民主評議，由受災群眾按照自己的意愿填寫選票，通過統計選票，選舉出最需要救助的災民，并張榜公布。對項目進行評估與反饋，分內部評估和外部評估：基金會內部資訊監測部會對項目的實施進行實地評估。同時，捐助方也可以通過項目報告或實地考察，監督項目實施情況，以及資金和物資使用情況等。同時，向捐助者提供及時的項目反饋報告，并通過各種媒體發布項目的實施情況。

不僅如此，所有的媒體都在行動，統計各行業的捐款數據，為各家企業的愛心設立排行榜。社會搭就的無形信息之網，保證了所有慈善行動基本上公開、透明。

人性的力量是社會關愛的基礎，而社會組織的力量與信息的公開，則能保證愛心最大限度地撒到災民的頭上。

公眾不會幼稚到根據捐款數額確定企業的社會責任排名，但毫無疑問，在大災來臨的關鍵時刻，企業的第一反應是判斷企業企業責任感的重要依據。這一指標加上公司平時對于消費者以及所有股東所體現出的信托責任，從短期的應急指標，與長期的信托指標兩項，我們就可以給企業設定一個大致的社會責任排行。

我們關注到一些企業在災難第一時間所表現出的社會責任，如招商銀行，如人保、如華寶興業、英特爾等等公司，這說明，這些企業的社會責任感是內在地生長于企業的文化中的。而中行、建行卻逆勢而為，對慈善捐款收取手續費，雖然在巨大的社會壓力下已經取消，卻讓人聯想到種種收費行動，顯示出這些企業缺乏責任文化的現實。據北京晚報調查，在記者詢問的銀行中，只有招商銀行的客服人員明確表示，無論是柜臺交易還是網上銀行，北京地區的招行都不收取相關費用。今天上午和昨晚，記者兩次致電招商銀行客戶服務中心。工作人員均表示，捐款不會收取手續費用。

震災是對企業文化與企業管理的考驗。只有同時具備管理能力與責任感的企業，才能夠把握中國經濟發展的脈博，得到民眾的信任，并緊緊抓住災區那一雙雙吁求援助的手。

注：各地在組織捐助，朋友們一直在關注災情的發展，探討救災之道。

這是自SARS危機之后中國大規模人性化、立體化救災的一次考驗。

對比幾十年前的唐山地震，對比SARS發生之初的信息全面封閉，應該承認，中國社會有了長足、本質的進步，公民社會在發展。縱向比較歷史，這是一個中國歷史上的好時期。

向第一線的戰斗者致敬，無論是政府官員、部隊公安戰士、醫護人員、新聞工作者，還是捐款者、獻血者，或是志愿者。

仍有進一步的希望。

希望一些傳遞活動悠著點，不要驚擾已逝的靈魂。

希望看到更多、更多的現場新聞，壓縮會議新聞。

希望反人性的措辭不要再污染大眾的聽覺。

希望我們珍視身邊的每一個生命。

希望所有的人都能認識到人性壓倒政治，在這個國度是多么的不易，在日常生活中，促進人性與理性的復蘇。

希望在災后有深入的反省，讓社會進步更快。

希望震后有建筑工程師與地震工程師聯合調查組，對倒塌的校舍的建筑質量出具公開報告。

那些第一時間表示要收費，或者沒有設立綠色通道的金融機構，雖然醒過神之后也捐了款，但那樣的社會意識，實在讓人不敢恭維。希望這樣的企業不要再出現。