四川省保護消費者權益委員會投訴部主任闕隆稱，由于《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條對消費者的范疇作了這樣的界定：消費者對生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。因此，作為購買理財產品的行為，應當屬于投資行為，而不是消費行為，只有購買純粹的保障型
保險產品，如重大疾病險、意外傷害險、家庭財產險等可以視作消費行為。
雖然大多數理財行為不列入《消法》保護范圍，但法律界人士也認為，投資理財行為涉及到的主體雙方，應該按《合同法》行事，受《合同法》的約束，以《合同法》來調整理財雙方的權利義務關系。雖然理財市場在我國剛剛興起，但發展空間很大，所以，理財客戶應有理、有節，依法維權。這位法律人士解釋說，有理，就是要在維權過程中擺事實，講道理，以理服人；有節，就是掌握好“度”，因為糾紛的發生往往是合同條款約定不清，但作為具有完全民事行為能力的客戶，一旦在合同上簽了字，就視為有效，因此，對糾紛的發生雙方都有責任。消費者協會即使受理，也只能調解，而把官司打到法院，法院也會先調解，只有調解失敗后才會再作判決。依法，就是一切均要以法律為準繩。
法律界人士還認為，對于依法維權問題，可以采取很多法律渠道和通過相關行政部門進行申訴，例如，在購買保險產品后發生的爭執，可以找保監部門申訴；在購買人民幣理財、
外匯理財產品后發生的爭執，可以找銀監部門申訴；在購買基金后發生的爭執，可以找證監部門申訴……
重在防患于未然
理財規劃師蔣鯤認為，理財者應有較強的風險防范意識，與其日后勞神費力與人爭執不下甚至對簿公堂，不如在購買理財產品時多個心眼，防患于未然。對此，他給理財者提出了如下建議：
弄清投資原理。投資原理包括理財產品的投資對象、適合投資的人群等。如目前熱銷的股票型基金，因其投資股票而會呈現出高收益、高風險的特征，理財者在購買時切忌只盼著賺錢，而忘記了它有較大的風險，適合風險承受能力較強的人投資。而貨幣市場基金、
債券型基金因投資對象為短期國債、金融債、３Ａ級企業債和央行票據、同業拆借等，收益水平較低，但很穩定，風險系數低，適合風險厭惡型人投資。
不要只聽推銷人員介紹。個別推銷人員為了自己的權利，給客戶亂吹，只談升值，不談風險。實踐表明，那些保險推銷員竭力向投保人推薦的險種，往往不是投保人最需要的險種，而是推銷人員提成比例或提成的絕對額最大的險種。因此，客戶要仔細閱讀合同條款。
搞清楚風險究竟在哪里，能否可控。如外匯理財產品，其投資對象為境外金融產品。而這些境外金融產品２４小時不間斷地交易，變數較多；對操盤技術水準要求較高；對風險控制的難度會 四川省保護消費者權益委員會投訴部主任闕隆稱，由于《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條對消費者的范疇作了這樣的界定：消費者對生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。因此，作為購買理財產品的行為，應當屬于投資行為，而不是消費行為，只有購買純粹的保障型
保險產品，如重大疾病險、意外傷害險、家庭財產險等可以視作消費行為。
雖然大多數理財行為不列入《消法》保護范圍，但法律界人士也認為，投資理財行為涉及到的主體雙方，應該按《合同法》行事，受《合同法》的約束，以《合同法》來調整理財雙方的權利義務關系。雖然理財市場在我國剛剛興起，但發展空間很大，所以，理財客戶應有理、有節，依法維權。這位法律人士解釋說，有理，就是要在維權過程中擺事實，講道理，以理服人；有節，就是掌握好“度”，因為糾紛的發生往往是合同條款約定不清，但作為具有完全民事行為能力的客戶，一旦在合同上簽了字，就視為有效，因此，對糾紛的發生雙方都有責任。消費者協會即使受理，也只能調解，而把官司打到法院，法院也會先調解，只有調解失敗后才會再作判決。依法，就是一切均要以法律為準繩。
法律界人士還認為，對于依法維權問題，可以采取很多法律渠道和通過相關行政部門進行申訴，例如，在購買保險產品后發生的爭執，可以找保監部門申訴；在購買人民幣理財、
外匯理財產品后發生的爭執，可以找銀監部門申訴；在購買基金后發生的爭執，可以找證監部門申訴……
重在防患于未然
理財規劃師蔣鯤認為，理財者應有較強的風險防范意識，與其日后勞神費力與人爭執不下甚至對簿公堂，不如在購買理財產品時多個心眼，防患于未然。對此，他給理財者提出了如下建議：
弄清投資原理。投資原理包括理財產品的投資對象、適合投資的人群等。如目前熱銷的股票型基金，因其投資股票而會呈現出高收益、高風險的特征，理財者在購買時切忌只盼著賺錢，而忘記了它有較大的風險，適合風險承受能力較強的人投資。而貨幣市場基金、
債券型基金因投資對象為短期國債、金融債、３Ａ級企業債和央行票據、同業拆借等，收益水平較低，但很穩定，風險系數低，適合風險厭惡型人投資。
不要只聽推銷人員介紹。個別推銷人員為了自己的權利，給客戶亂吹，只談升值，不談風險。實踐表明，那些保險推銷員竭力向投保人推薦的險種，往往不是投保人最需要的險種，而是推銷人員提成比例或提成的絕對額最大的險種。因此，客戶要仔細閱讀合同條款。
搞清楚風險究竟在哪里，能否可控。如外匯理財產品，其投資對象為境外金融產品。而這些境外金融產品２４小時不間斷地交易，變數較多；對操盤技術水準要求較高；對風險控制的難度會加大。
比較后再下手。目前，在我國理財市場上的品種不斷增加，人民幣理財、外匯理財、保險、基金、股票、債券，信托比較后綜合確定投資品種。其比例標準分別為收益性、風險性、流動性等。
加大。
比較后再下手。目前，在我國理財市場上的品種不斷增加，人民幣理財、外匯理財、保險、基金、股票、債券，信托比較后綜合確定投資品種。其比例標準分別為收益性、風險性、流動性等。
