現(xiàn)在是錢幣銷售的特殊時期,從以往市場表現(xiàn)來說,此時屬于淡季,然而奧運經(jīng)濟的強力拉動,使我們淡季不淡。造假販假者也盯住奧運之前這個特殊時段的市場,兇猛打廣告、做宣傳,大有以假亂真之勢。作為金幣經(jīng)營的真正代表,我們有責任和義務在中國金幣總公司領導下,不斷完善行業(yè)規(guī)范,共同打假!
打假是一項長期的工作,只有通過我們共同參與和聯(lián)合作戰(zhàn)才能達到良好的效果。就目前來說,要不借助外力實現(xiàn)打假目標不太現(xiàn)實,因此我們需要社會各界的支持和參與,以完善行業(yè)規(guī)范為主進行打假。
(一)加強與執(zhí)法部門的合作,發(fā)揮中國金幣總公司營銷網(wǎng)絡的整體性優(yōu)勢
作為企業(yè)來說,我們有打假的義務,卻無處罰的權(quán)利,因此,我們需要借助外力來實現(xiàn)我們的目標。加強與執(zhí)法部門和行政管理部門的合作自然必不可少,通過合作及時準確地對造假行為進行懲處,可從根本上減少造假源,
發(fā)揮整體性優(yōu)勢,可以從規(guī)范銷售程序入手。作為權(quán)威的金銀幣經(jīng)營企業(yè),如果沒有權(quán)威的銷售程序和服務規(guī)范來支撐,那么在與造假販假的斗爭中,便沒有直觀而醒目的吸引消費者的點,對于中國金幣總公司的直銷體系來說,沒有一套完善統(tǒng)一的銷售程序作為指導,也很難將規(guī)模效應的巨大能量發(fā)揮出來。
如果建立一套中國金幣總公司所特有的銷售操作模式和細節(jié)控制模式,在提升我們產(chǎn)品檔次的同時,讓廣大消費者切實的感受到權(quán)威性和可信度,在全國范圍內(nèi)形成一種整體的中國金幣直銷產(chǎn)品氛圍,那么行業(yè)規(guī)范性就容易帶動起來,以 “大直銷”體系的規(guī)范性來帶動收藏市場的規(guī)范性,應該是我們分內(nèi)之事。
(二)堅持全面整治與重點區(qū)域整治相結(jié)合
造假販假也是一種經(jīng)營行為,同樣以實現(xiàn)利潤為目標,因此,造假販假活動泛濫的區(qū)域,也多集中在購買力較強的區(qū)域。各地經(jīng)銷商可以加強造假信息的收集和整理,并在相關交流溝通平臺上向大家發(fā)布,為各地打假工作提供信息的同時,還可提高其他地區(qū)經(jīng)銷商的警惕性。
在造假販假嚴重影響集藏者利益的地區(qū),我們可以通過發(fā)動當?shù)氐娜嗣}關系,聯(lián)系相關部門組織整治虛假違法收藏品活動。根據(jù)整治工作進展情況,提出打假治理重點,并有針對性地采取產(chǎn)品對抗性銷售,以真品打擊假冒;并通過打假工作中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)運作和銷售體系存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,研究具體應對措施,逐漸完善我們自身。
(三)從業(yè)人員培訓與企業(yè)形象宣傳相結(jié)合
以 “大直銷”體系的規(guī)范性來帶動收藏市場的規(guī)范性,需要我們做好相關的配套工作。目前情況下,從業(yè)人員的素質(zhì)良莠不齊,各經(jīng)銷商和眾多亟盼規(guī)范化的培訓,這種需求是金幣事業(yè)前進的巨大動力。如果在中國金幣總公司的幫助下,各經(jīng)銷商一起,共同編寫一部中國金幣從業(yè)人員培訓資料,那更是金幣事業(yè)發(fā)展的一件幸事。
造假活動的猖獗與消費者存在的對金幣企業(yè)認識上的盲區(qū)有著直接的關系。究其原因可能是多方面的,但宣傳工作不到位是顯而易見的。我們的宣傳缺乏新意,抵不住造假者的輿論攻擊,消費者在廣告中糊里糊涂就混淆了真假,就是最好的證明。鑒于這種情況,我們有必要換種思維做宣傳,中國金幣總公司是否可以考慮給予宣傳工作更大的支持,從而更大的調(diào)動經(jīng)銷商的宣傳投入和積極性,實現(xiàn)上下互動,達到金幣宣傳信息的有效傳達,使“特許”的形象深入人心,畢竟規(guī)模化的效應是通過規(guī)模化的宣傳活動制造出來的。
(四)堅持打假治劣與扶優(yōu)扶強相結(jié)合
我們打假的目的是為了去偽存真,規(guī)范市場。因此,在打假的過程中選擇我們自己的經(jīng)銷商“扶優(yōu)扶強”就顯得更加重要,所謂的此消彼長,就是如此。就目前的銷售網(wǎng)絡來說,各地經(jīng)銷商基本實現(xiàn)了覆蓋當?shù)兀椛渲苓叀l柟唐湓诋數(shù)氐凝堫^地位,擴大區(qū)域內(nèi)的影響,需要得到中國金幣總公司的大力支持。給予部分政策傾斜,扶優(yōu)扶強的工作,有必要以更快的速度推行。
(五)標本兼治,打防結(jié)合,努力增強打假工作的有效性
堅持標本兼治、打防并重的方針,形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與的綜合治理機制。對典型造假活動,特別是虛假廣告和推銷活動,進行集中治理,嚴厲打擊。通過專項整治,使群眾反映強烈的廣告虛假宣傳現(xiàn)象得到有效治理,從社會大環(huán)境上形成打假工作的大氛圍,不給制假販假以產(chǎn)生的土壤。
在此基礎上擴大社會活動參加者的范圍,將集幣俱樂部會員機制進行到底,在社會上打造美譽度和口碑,形成良好的口碑傳播,降低銷售商的難度,讓貨真價實的產(chǎn)品進入更多的收藏者手中,達到“用產(chǎn)品說話,用事實證明”的目的。
可以預見,奧運會之前的造假販假將會愈演愈烈,打假工作任務也將非常的艱巨。因此,我們必須注意這段時間的宣傳和市場規(guī)范措施的完善,必要之時打一場公共話語權(quán)爭奪戰(zhàn)又何嘗不可?畢竟這段時間在宣傳陣地上的表現(xiàn),將很大程度上影響我們的行業(yè)形象和奧運的銷售。衷心希望通過行業(yè)內(nèi)全體人員的共同努力,在規(guī)范市場、壯大我們自身的同時,使造假販假者處于“老鼠過街,人人喊打”的境地,處于行業(yè)的最邊緣直至消失。