中國金幣總公司銷售體制改革中,直銷無疑最令人關注。今年6月,中國金幣總公司金幣直銷中心成立,廣大金銀幣愛好者翹首以待的金銀幣直銷拉開了帷幕,此后,10家特許零售商也相繼掛牌,新品發行也首度透明公開,利好接連出臺,然而這些措施都屬于結構調整,并沒有觸及直銷的本質。
讓消費者獲得真正的初始價,這才是真實和務實的直銷。今年以來,新品的發行價依然偏高,這說明零售指導價還沒有達到初始價,例如德國世界杯足球賽金銀幣剛發行,市場上就出現低價貨源,市價迅速跌破發行價,又如近日發行的西游記第三組金銀幣并不突出,發行價卻高于前組現價,后勢必然走低縮水,如此之下,以零售指導價為基礎的直銷不僅沒有給消費者帶來實際利益,反而使人產生被愚弄的感覺,其結果必然損害直銷的形象。
擴大消費群體是直銷的目的,而要達到這個目的就必須首先推廣金銀幣文化。近年來黃金投資十分受寵,但投資價值遠遠高于金條和金首飾的金銀幣,知名度卻遠遠低于后者,而主流渠道至今還在內部打轉,很少面向全社會推廣金銀幣文化,例如中國金幣直銷中心招募直銷會員,但不久又告示“僅便于購買金銀幣”,而此后部分特許零售商卻頻頻以“直銷中心”自詡,消費者不禁納悶,中國金幣總公司擁有多級分銷商,卻不行“中心”之實,特許零售商既然是終端零售,又何來“中心”之說?又如特許零售商雖然是精選而出,但在營銷上并未給予更多政策支持,消費者感覺與原來的特約經銷商沒什么區別,因此再包裝宣傳也很乏味,這種外部閉塞、內部雜亂的局面不改變,直銷就沒有影響力,擴大消費群體也只是一句空話。
專業市場是目前金銀幣唯一的交流換手渠道,專業市場興旺,金銀幣升值快,直銷就會顯現出優越性,專業市場低迷,金銀幣不增值,價格再低也沒有吸引力,因此,只有充分重視和扶持專業市場,直銷才具有意義。目前,京滬二地的金銀幣專業市場缺乏有效的政策支持,因而凝聚力較差,無法啟動大的行情,雖然“神五”彩銀幣試圖走出獨立行情,但畢竟勢單力薄,與2002年紅樓夢一組的背景無法比擬,這種現狀,應當引起管理層的高度重視,否則市場將逐漸萎縮,直銷也將被邊緣化。
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