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作者：許明罡

5月17日，中國金幣總公司舉行了一次參與人數不多但規格甚高、代表性較強的座談會，中國金幣總公司總經理單建生、黨委書記李龍等主要領導親自與六名金銀幣投資倡導者、業內資深人士和評論人士的代表進行了面對面的會談，就大家普遍關心的金銀幣“大直銷”模式特別是建立以“會員制預訂”為基礎的銷售制度進行了深入的溝通。筆者以為，這次座談會的舉行標志著金銀幣銷售模式改革即將啟動，金銀幣銷售和集藏投資將迎來新的時期，應當引起金銀幣集藏投資者的高度重視。

一、目標高度統一，共圖發展大局

對收藏品投資市場而言，發行與銷售是一件大事，只有采取積極穩妥的發行與銷售政策，既充分滿足市場需求又不給市場造成大的壓力，收藏與投資才具備穩步發展的牢固基礎，從這個意義上來說，中國金幣總公司對金銀幣“大直銷”模式和會員制預定的研究是具有重要意義的，其根本用意也就在于弘揚金銀幣文化、擴大金銀幣愛好者群體、推動金銀幣收藏與投資事業的發展，建立健康、穩定、協調和持續發展的市場環境。而從近一段時期，中國金幣總公司頻繁地采用各種方式聽取市場各方意見與建議并召開了一系列面對面座談會的情況來看，總公司顯然為此進行了充分的準備，因此，我們有理由相信，這種發行和銷售方式的改革應該會最大限度地維護金銀幣收藏與投資群體的利益，對金銀幣市場的發展具有舉足輕重的意義。而更為重要的是，這種真誠溝通的態度、虛心聽取意見的舉動，將最大限度地匯集各方面的智慧，形成共識，至少從本次座談會上的情況就可以看出，市場各方的代表對中國金幣總公司進行發行與銷售的改革是予以充分肯定的，而在保持金銀幣市場健康、穩定、協調和持續發展這一根本目標上更是與總公司完全一致的，這些都是金銀幣市場能夠繼續發展和銷售制度改革能夠成功的重要前提與保證，這種喜人局面的形成應該歸功于包括中國金幣總公司在內的各方努力的結果。

二、細化具體措施，確保會員權益

之所以實行會員制，是將會員作為了金銀幣集藏和投資的最基礎的群體，要在保持會員隊伍穩定的基礎上謀求金銀幣集藏與投資更大的發展，因此對于中國金幣總公司來說，這支基本隊伍的重要性不言而喻。而要想保持這支隊伍的穩定，并形成示范效應，吸引更多的群體加入到金銀幣集藏和投資中來，首先就必須確保會員的權益。為什么中國集郵聯的會員隊伍近年來逐年萎縮、人員流失，很重要的一個原因就是會員的權益沒有得到有效的保障，既沒有切實的優于一般集藏和投資者的條件，又不得不在許多時候面對著權利無法保證甚至受損的局面，比如往往會成為一些滯銷郵品的承接者等，而預訂新郵的結果也是連年貶值，既然權益得不到保障，那么會員制的實行就毫無意義可言，隊伍的萎縮也就勢在必然。雖然目前的金銀幣市場與郵市有所差異，金銀幣會員制預定與集郵預訂也有一定的不同，但郵市這樣的教訓仍然具有相當的前車之鑒的意義與作用，因此，建立金銀幣“會員制預定”為基礎的銷售制度，其重要的基礎就是要確保會員權益，具體而言需要達到以下幾點要求：一是在保證充分滿足會員需求的基礎上可適當限制預定量。這既可以使會員享受到超出一般集藏愛好者和投資者的待遇，吸引廣大人士加入到會員隊伍中，進一步擴大金銀幣集藏和投資的基礎，另一方面則可以在一定程度上避免金銀幣貨源的過度壟斷，預防炒作和對市場的沖擊；二是要保證緊俏品種對會員的供應。這是確保會員權益的重要一點，是顯示出會員隊伍與一般群體區別的重要標志，從某種意義上來說，這是會員的一種“特權”，是鞏固會員隊伍的重要舉措，特別要注意的是，千萬不要重蹈郵政“在預定戶中搖獎供應”的覆轍，因為事實證明，這樣的方式使得相當一部分會員的權益無法保證，會打擊會員的積極性，也容易使金銀幣成為炒作的籌碼；三是要充分保證會員的知情權和選擇權。對于金銀幣發售等具體情況會員應當享有充分的知情權，同時要充分保證他們的選擇權，即可以選擇部分金銀幣品種進行預定，而不必全部預定，這樣才能營造“公平、公開、公正”的營銷環境；四是要建立與會員固定的溝通聯系渠道。會員制的推出，并不能簡單地認為僅僅是會員制的銷售方式，而是要將對其的認識提高到穩固集藏投資基礎的高度，因此充分而深入的溝通是完全必要的，況且會員制模式的推出是一個新鮮事物，其中難免會有不足之處，只有建立固定的溝通聯系渠道，繼續充分聽取包括會員在內的各方面的意見，才能使“大直銷”體系和會員制預定模式在發展中不斷完善、在完善中持續發展。

[align=right][color=#000066][此貼子已經被作者于2005-5-31 0:00:59編輯過][/color][/align]