網銀密碼忘了怎么辦？
　　○劉先生咨詢：去年我開通了建行網上銀行，但一直沒有使用，密碼記得不太清楚了。前兩天我登錄時，輸入了好幾遍密碼，界面提示都是錯誤的，密碼遺忘了怎么辦？
　　●解答：記者咨詢了建行工作人員，他表示如果客戶的登錄密碼遺忘，可攜本人有效證件及賬戶至任意網點辦理登錄密碼重置（不收費用）；如交易密碼忘記了，客戶需要進行"終止網上銀行服務"后重新申請開通個人網上銀行，才可以繼續享有建設銀行網上銀行服務。
　　據了解，如果其他銀行的客戶網銀密碼遺忘，大多也需親自到銀行網點辦理重設業務。
　　2角人民幣"貳"字印錯了？
　　○李潔女士咨詢："我有一張1962年版的2角紙幣，其中'貳'字的兩橫寫在"弋"上面，這是張錯版人民幣嗎？不知道值不值錢？"
　　●解答：隨后記者走訪了沈陽市郵幣卡市場，發現第二套和第三套人民幣紙幣中的2分、2角、2元，硬幣的2分中的"貳"字，寫法都是"兩橫在'弋'字上面"。市場業主高忠奎告訴記者："現在市場上流通的第二套第三套人民幣上印的'貳'字寫法相同。因為 '貳'的寫法在繁體字和各類書法中有很多種，將兩橫寫在'弋'上面是其中一種寫法。直到上世紀80年代，國家發布標準簡化字方案，才將'貳'統一為如今的寫法。因此，把兩個橫寫在'弋'上面的'貳'字，并非錯字。"
　　據高忠奎介紹，從1980年版的第四套人民幣開始，才把"貳"的寫法統一到了現在的樣子。在此之前發行的各種貨幣，均不算錯版，國家也并未專門回收。
　　關于錢幣升值問題，高忠奎表示，品相好的第二套2角錢，目前市值為100元左右；品相好的第三套2角錢，市價為3元左右。 從長遠看，第三套人民幣的升值空間相對大些。