“一毛錢硬幣憑啥不收？”日前，市民白女士遇到了商家拒收零錢的情況，于是將商家投訴到鐵西消協(xié)。而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像1角硬幣、5角紙幣這樣的毛幣，眼下在消費領(lǐng)域中既不招商家待見，顧客也不愛要，處境尷尬。
近日，市民白女士在我市鐵西一家小飯店就餐結(jié)賬時，用幾枚1角硬幣湊整數(shù)，結(jié)果遭服務(wù)員拒收，服務(wù)員說最多只收5角硬幣。白女士對此不能接受，將商家投訴到鐵西消協(xié)，最終在鐵西消協(xié)的調(diào)解下，商家為白女士賠禮道歉。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我市一些小商戶拒收1角硬幣的現(xiàn)象比較普遍，就連5角紙幣同樣也遭到“嫌棄”。而在農(nóng)貿(mào)市場，1角硬幣和5角紙幣同樣“不受待見”，但商販的拒絕方式還比較“委婉”，通常會通過“抹零”或“湊整”的方式來解決。
對此，一些小商家表示，他們不愿意收的原因是現(xiàn)在消費者也不愛要零錢，往出找錢時候費勁，再加上1角硬幣面值小，攢多了又重又占地方，還得到銀行兌換，“太麻煩了”。只有超市和便利店不拒絕零錢。一位超市收銀員表示，因為超市零錢用量大，所以很歡迎消費者結(jié)賬時使用零錢。
記者從我市一家銀行了解到，根據(jù)《中華人民共和國貨幣管理條例》相關(guān)規(guī)定，市民正常使用流通中的小額貨幣，商家不得拒收，如果手中有較多的小額貨幣，也可以去銀行兌換整幣。而鐵西消協(xié)表示，今后有消費者遇到商家拒絕收零錢，可以進行投訴。千華網(wǎng) 千山晚報記者 蔣楠
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