迎世博倒計(jì)時(shí)300天 市總啟動(dòng)五大行動(dòng) |
發(fā)布日期:09-06-30 08:27:33 泉友社區(qū) 新聞來(lái)源: 作者: |
據(jù)勞動(dòng)報(bào),“加油300,讓我們?yōu)楸枷蚴啦┒佑停?rdquo;記者昨天獲悉,在迎接世博倒計(jì)時(shí)300天之際,市總工會(huì)將啟動(dòng)“大展示、大練兵、大參與、大宣傳、大巡視”五大行動(dòng),號(hào)召全市900萬(wàn)職工共同行動(dòng)奔向世博。 “五比五賽”大展示 “一柜一品一特色”,常年引來(lái)顧客排長(zhǎng)隊(duì)光顧。淮海路上的長(zhǎng)春食品商店以“微笑服務(wù)、特色服務(wù)、品牌服務(wù)”,成為上海市窗口服務(wù)行業(yè)職工迎世博重點(diǎn)商圈(街)立功競(jìng)賽中的佼佼者和引領(lǐng)者。 在迎世博倒計(jì)時(shí)300天時(shí),市總工會(huì)、市窗口服務(wù)指揮部、市文明辦將聯(lián)合向全市窗口行業(yè)推出“特色長(zhǎng)春”,向社會(huì)展示上海窗口服務(wù)行業(yè)職工在“比服務(wù)環(huán)境,賽整潔優(yōu)美;比服務(wù)設(shè)施,賽安全便捷;比服務(wù)品質(zhì),賽儀態(tài)儀表;比服務(wù)水平,賽技術(shù)技能;比服務(wù)管理,賽常態(tài)長(zhǎng)效”的“五比五賽”中的風(fēng)采。 市總工會(huì)經(jīng)濟(jì)工作部部長(zhǎng)彭劍明對(duì)記者表示,向社會(huì)“大展示”,也是接受社會(huì)的“再監(jiān)督”,讓社會(huì)檢閱已歷時(shí)3個(gè)月的“上海市窗口服務(wù)行業(yè)職工迎世博重點(diǎn)商圈(街)立功競(jìng)賽”活動(dòng)的成效。 “展示技藝”大練兵 誰(shuí)的服務(wù)更貼心?誰(shuí)的技能高一籌?從倒計(jì)時(shí)600天到倒計(jì)時(shí)300天,經(jīng)過(guò)了300天的學(xué)習(xí)鉆研、切磋交流,上海各行各業(yè)職工的技能水平躍上了新臺(tái)階。7月2日開(kāi)始,迎世博2009年上海市職業(yè)技能大賽暨百萬(wàn)職工技能大練兵將拉開(kāi)序幕,涉及賓館旅游、餐飲服務(wù)等行業(yè)的14個(gè)項(xiàng)目將接連擺出擂臺(tái)。 與此同時(shí),上海工會(huì)將在全市范圍內(nèi)組隊(duì),參加數(shù)控、焊接等8個(gè)工種的全國(guó)職業(yè)技能大賽。作為領(lǐng)跑先進(jìn)制造業(yè)的上海,市總工會(huì)和上海電氣、市機(jī)電工會(huì)還主動(dòng)承接了數(shù)控機(jī)床的全國(guó)大賽,也借此機(jī)遇,進(jìn)一步提升“上海制造”的含金量。 “出租小車廂,文明大世界”,在7月5日,上海街頭將出現(xiàn)2000余輛標(biāo)有“工人先鋒號(hào)”標(biāo)牌的出租車,分別來(lái)自大眾、強(qiáng)生、海博等出租車公司,既是該行業(yè)的優(yōu)秀代表,同時(shí)也是首批自覺(jué)要求參加“迎世博、展風(fēng)采、創(chuàng)一流、當(dāng)先鋒”立功競(jìng)賽的“先鋒車”。 “提前半小時(shí)”大參與 特殊的日子要有特殊行動(dòng)。市總工會(huì)要求廣大職工在迎世博倒計(jì)時(shí)300天積極分頭行動(dòng),集中同步進(jìn)行5日“窗口服務(wù)日”、15日“環(huán)境清潔日”、25日“公共秩序日”的微笑服務(wù)、清掃家園、維持秩序的各項(xiàng)工作。 市總工會(huì)將統(tǒng)一部署全市各級(jí)企事業(yè)單位,特別是窗口服務(wù)單位的職工,提前半小時(shí)上班,對(duì)本區(qū)域、單位、車間、科室、工段、班組的內(nèi)、外部環(huán)境,尤其是門(mén)前環(huán)境中的重要部位、衛(wèi)生死角和頑疾頑癥進(jìn)行集中整治。 同時(shí)還將組織職工志愿者參與在全市主要路口、主要公交站點(diǎn)和地鐵車站開(kāi)展的交通文明行動(dòng),參與在全市主要公園綠地開(kāi)展以勸阻亂扔垃圾為主要內(nèi)容的“我微笑、我撿起”宣傳活動(dòng)。 “走進(jìn)長(zhǎng)三角”大宣傳 迎世博倒計(jì)時(shí)300天之際,第十一屆上海讀書(shū)節(jié)也將拉開(kāi)大幕。此次讀書(shū)節(jié)承擔(dān)了一項(xiàng)特殊任務(wù):宣傳世博,走進(jìn)長(zhǎng)江三角洲。市總工會(huì)將與江、浙兩省總工會(huì)聯(lián)合舉辦“相約世博,共享知識(shí)”的江浙滬職工世博知識(shí)趣味挑戰(zhàn)賽,將上海迎世博的濃厚氛圍傳遍長(zhǎng)江三角洲地區(qū)。 市總工會(huì)宣教部部長(zhǎng)丁巍告訴記者,在上海全民迎世博的氛圍中,今年的讀書(shū)節(jié)將圍繞“世博”這一主題。屆時(shí),“與世博同行,為世博添彩———世博企業(yè)行”讀書(shū)系列活動(dòng);“閱讀世博知識(shí),提高文明素養(yǎng)”上海市民雙語(yǔ)活動(dòng);“精彩世博,文明先行”迎世博上海農(nóng)民工基本素質(zhì)教育培訓(xùn)工程;“愛(ài)祖國(guó)、迎世博,謀發(fā)展”上海市民經(jīng)典誦讀大賽等活動(dòng),都將精彩上演。 “走進(jìn)窗口”大巡訪 7月5日,本市各重點(diǎn)商圈(街)和四大門(mén)戶的主要交通樞紐、主要站點(diǎn)、窗口單位,將再次接受一次“嚴(yán)厲考官”———上海窗口服務(wù)行業(yè)勞模先進(jìn)巡訪團(tuán)的“明察暗訪”。本市近200位窗口行業(yè)勞模、先進(jìn)屆時(shí)將交叉巡訪窗口服務(wù)立功競(jìng)賽“五比五賽”的情況,形成評(píng)估報(bào)告,提出整改意見(jiàn)。 今年5月1日,在迎世博倒計(jì)時(shí)一周年時(shí),市總工會(huì)成立了由本市200位窗口行業(yè)勞模、先進(jìn)組成的“上海窗口服務(wù)行業(yè)勞模先進(jìn)巡訪團(tuán)”。一個(gè)多月來(lái),這些勞模所在的商業(yè)街、商圈和區(qū)總工會(huì)紛紛借力,推進(jìn)各自窗口行業(yè)對(duì)標(biāo)找差。而勞模巡訪也是動(dòng)真格:定期督查、突擊巡查、建立臺(tái)賬、職責(zé)考核。 |