邵軍志總經理助理率直銷、客服調研組赴遼寧、吉林調研 |
8月13日至16日,中國金幣總公司總經理助理邵軍志率直銷、客服調研組就直銷業務創新、客服業務開展等問題赴遼寧、吉林進行調研。調研組先后考察了大連鴻祥金制品有限公司、沈陽泉銀實業總公司、吉林省集幣有限責任公司等中國金幣特許零售商,參觀了部分特許零售店,并重點研討了金幣文化推廣、會員制銷售、忠誠客戶培養與服務、直銷業務拓展等內容。
期間,調研組于8月16日與吉林省集幣有限責任公司銷售管理團隊和一線員工進行了直銷、客服業務座談,總公司直銷中心、中國金幣客服中心、部分特許零售商相關人員就會員管理與服務、電子商務的探索、直銷業務創新等問題開展了深入研討。
調研組參觀沈陽造幣有限公司模具設計制作中心
調研期間,調研組還參觀了沈陽造幣有限公司,直銷和客服相關人員對造幣的工藝和流程有了更直觀的認知,為進一步做好直銷和客服工作打下了良好的基礎。此外,《中國金幣》雜志和中國金幣網還對沈陽造幣有限公司有關領導、設計專家進行了專訪。 |