現在是錢幣銷售的特殊時期,從以往市場表現來說,此時屬于淡季,然而奧運經濟的強力拉動,使我們淡季不淡。造假販假者也盯住奧運之前這個特殊時段的市場,兇猛打廣告、做宣傳,大有以假亂真之勢。作為金幣經營的真正代表,我們有責任和義務在中國金幣總公司領導下,不斷完善行業規范,共同打假!
打假是一項長期的工作,只有通過我們共同參與和聯合作戰才能達到良好的效果。就目前來說,要不借助外力實現打假目標不太現實,因此我們需要社會各界的支持和參與,以完善行業規范為主進行打假。
(一)加強與執法部門的合作,發揮中國金幣總公司營銷網絡的整體性優勢
作為企業來說,我們有打假的義務,卻無處罰的權利,因此,我們需要借助外力來實現我們的目標。加強與執法部門和行政管理部門的合作自然必不可少,通過合作及時準確地對造假行為進行懲處,可從根本上減少造假源,
發揮整體性優勢,可以從規范銷售程序入手。作為權威的金銀幣經營企業,如果沒有權威的銷售程序和服務規范來支撐,那么在與造假販假的斗爭中,便沒有直觀而醒目的吸引消費者的點,對于中國金幣總公司的直銷體系來說,沒有一套完善統一的銷售程序作為指導,也很難將規模效應的巨大能量發揮出來。
如果建立一套中國金幣總公司所特有的銷售操作模式和細節控制模式,在提升我們產品檔次的同時,讓廣大消費者切實的感受到權威性和可信度,在全國范圍內形成一種整體的中國金幣直銷產品氛圍,那么行業規范性就容易帶動起來,以 “大直銷”體系的規范性來帶動收藏市場的規范性,應該是我們分內之事。
(二)堅持全面整治與重點區域整治相結合
造假販假也是一種經營行為,同樣以實現利潤為目標,因此,造假販假活動泛濫的區域,也多集中在購買力較強的區域。各地經銷商可以加強造假信息的收集和整理,并在相關交流溝通平臺上向大家發布,為各地打假工作提供信息的同時,還可提高其他地區經銷商的警惕性。
在造假販假嚴重影響集藏者利益的地區,我們可以通過發動當地的人脈關系,聯系相關部門組織整治虛假違法收藏品活動。根據整治工作進展情況,提出打假治理重點,并有針對性地采取產品對抗性銷售,以真品打擊假冒;并通過打假工作中發現的行業運作和銷售體系存在的薄弱環節和突出問題,研究具體應對措施,逐漸完善我們自身。
(三)從業人員培訓與企業形象宣傳相結合
以 “大直銷”體系的規范性來帶動收藏市場的規范性,需要我們做好相關的配套工作。目前情況下,從業人員的素質良莠不齊,各經銷商和眾多亟盼規范化的培訓,這種需求是金幣事業前進的巨大動力。如果在中國金幣總公司的幫助下,各經銷商一起,共同編寫一部中國金幣從業人員培訓資料,那更是金幣事業發展的一件幸事。
造假活動的猖獗與消費者存在的對金幣企業認識上的盲區有著直接的關系。究其原因可能是多方面的,但宣傳工作不到位是顯而易見的。我們的宣傳缺乏新意,抵不住造假者的輿論攻擊,消費者在廣告中糊里糊涂就混淆了真假,就是最好的證明。鑒于這種情況,我們有必要換種思維做宣傳,中國金幣總公司是否可以考慮給予宣傳工作更大的支持,從而更大的調動經銷商的宣傳投入和積極性,實現上下互動,達到金幣宣傳信息的有效傳達,使“特許”的形象深入人心,畢竟規模化的效應是通過規模化的宣傳活動制造出來的。
(四)堅持打假治劣與扶優扶強相結合
我們打假的目的是為了去偽存真,規范市場。因此,在打假的過程中選擇我們自己的經銷商“扶優扶強”就顯得更加重要,所謂的此消彼長,就是如此。就目前的銷售網絡來說,各地經銷商基本實現了覆蓋當地,輻射周邊。鞏固其在當地的龍頭地位,擴大區域內的影響,需要得到中國金幣總公司的大力支持。給予部分政策傾斜,扶優扶強的工作,有必要以更快的速度推行。
(五)標本兼治,打防結合,努力增強打假工作的有效性
堅持標本兼治、打防并重的方針,形成政府監管、行業自律、輿論監督、群眾參與的綜合治理機制。對典型造假活動,特別是虛假廣告和推銷活動,進行集中治理,嚴厲打擊。通過專項整治,使群眾反映強烈的廣告虛假宣傳現象得到有效治理,從社會大環境上形成打假工作的大氛圍,不給制假販假以產生的土壤。
在此基礎上擴大社會活動參加者的范圍,將集幣俱樂部會員機制進行到底,在社會上打造美譽度和口碑,形成良好的口碑傳播,降低銷售商的難度,讓貨真價實的產品進入更多的收藏者手中,達到“用產品說話,用事實證明”的目的。
可以預見,奧運會之前的造假販假將會愈演愈烈,打假工作任務也將非常的艱巨。因此,我們必須注意這段時間的宣傳和市場規范措施的完善,必要之時打一場公共話語權爭奪戰又何嘗不可?畢竟這段時間在宣傳陣地上的表現,將很大程度上影響我們的行業形象和奧運的銷售。衷心希望通過行業內全體人員的共同努力,在規范市場、壯大我們自身的同時,使造假販假者處于“老鼠過街,人人喊打”的境地,處于行業的最邊緣直至消失。